مع دخول موسم الحج، تسعى السعودية إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لحجاج بيت الله الحرام، مستعينًة بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي بقدر افمكان، من أجل توفير تجربة جيدة للحجاج، فبعدما كشفت في وقت سابق عن روبوت ذكي يسمى منارة، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن تطبيق «نُسك»، ونستعرض معلومات عن التطبيق، حسبما أوردته الصفحة الرسمية لوزارة الحج والعمرة السعودية.
ماذا تعرف عن التطبيق؟
التطبيق يحتوي على أكثر من 30 خدمة جديدة استعدادًا لموسم حج 1446.
يأتي في إطار استعدادات السعودية لتحسين تجربة الحجاج، وتيسير الإجراءات.
يهدف إلى تيسير السفر إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة.
يتوفر التطبيق بعدة لغات، وهو ما يجعله مناسب للحجاج من مختلف أنحاء العالم.
يوفر تجربة متكاملة للححاج مع إمكانية الوصول إلى العديد من الخدمات عن بُعد.
يُساعد في تنظيم جميع تفاصيل الرحلة إلى المملكة العربية السعودية.
يتيح حجز أماكن الإقامة والمواصلات داخل المملكة.
يوفّر نصائح إرشادية للحجاج، إلى جانب العديد من المعلومات حول مكة المكرمة والمدينة المنورة.
كيفية تفعيل تطبيق نسك
ويمكن للحاج تفعيل تطبيق نسك بخطوات بسيطة، بحسب وزارة الحج السعودية، وهي:
تحميل تطبيق نسك NUSUK من هاتف آيفون أو أندرويد.
– أدخل رقم جواز السفر الخاص بك
– سيتم إنشاء حساب تلقائيا بعد إدخال رقم جواز السفر واتباع الخطوات.
– اختر اللغة المناسبة لك، حيث يدعم التطبيق عدة لغات.
– افتح التطبيق وابحث عن الخدمة التي تريدها.
– يحتوي على شروحات مفصلة للمناسك، إضافة إلى جداول زمنية وخرائط تساعد الحاج على التنقل بسهولة داخل المشاعر المقدسة.
روبوت «منارة» لمساعدة الحجاج
وفي سياق متصل، كانت قد كشفت رئاسة الشئون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوى عن روبوت «منارة»، والذي تتمثل مهمته في إجابة الحجاج عن العديد من مناسك الحج، حيث تأتي هذه الخطوة في إطار دمج التقنيات الحديثة والاستفادة منها إلى أقصى قدر ممكن.
روبوت منارة يعمل بالذكاء الاصطناعي، ويتيح تقديم العديد من الإرشادات الدينية للحجاج بـ11 لغة منها العربية والإنجليزية والأردية والبنغالية والماليزية، وهو ما يعني أنه يخدم شريحة كبيرة من الحجاج من مختلف أنحاء العالم، كما تم تطوير الروبوت فى غضون 3 أشهر فقط.