ميزة تسجيل المكالمات الجديدة في iOS 18 على الرغم من أهميتها، فإنها سرعان ما صدمت المستخدمين بعد اختفاء ملفات التسجيل بشكل مفاجئ، ما جعل مستخدمو آيفون يشكون من مشكلة اختفاء تسجيلات مكالمات آيفون بعد تحديث iOS 18، لكن يوجد حل لتلك المشكلة بحسب موقع makeuseof التقني.
اختفاء تسجيلات مكالمات آيفون
أثناء استخدام ميزة تسجيل المكالمات على iPhone 12، يتم حفظ التسجيلات في تطبيق الملاحظات لكن عند محاولة مشاركة ملفات الصوت خاصةً التسجيلات الطويلة إلى جهاز الكمبيوتر، تحدث مشكلة إذ تظهر شاشة «جارٍ التحضير» ثم شاشة المشاركة، ولكن لا يظهر ملف الصوت الفعلي، بل يظهر رمز ملاحظة غامض وفي بعض الأحيان، يختفي ملف الصوت تمامًا من الهاتف، ما يسبب مشكلة كبيرة عند الحاجة إلى مراجعة التسجيلات، وتفاجأ المستخدمون بمشكلة اختفاء تسجيلات مكالمات آيفون بعد تحديث iOS 18 الأخير.
تعطيل القفل التلقائي والشحن
وبحسب الموقع المشار إليه يمكنك التغلب علي مشكلة اختفاء ملفات الصوت من خلال تعطيل القفل التلقائي وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
– انتقل إلى الإعدادات
– ثم إلى الشاشة والسطوع.
– اختر القفل التلقائي.
– اضغط على إبدًا.
– افتح الملاحظة التي تحتوي على تسجيل المكالمة.
– افتح ملف الصوت بالنقر على المنطقة الرمادية.
ولمشاركة الملف الصوتي، انقر على زر المزيد في أعلى اليمين.
– اختر مشاركة الملف الصوتي.
الشحن والانتظار: ضع الهاتف على الشاحن واتركه لفترة.
قد تظهر شاشة جارٍ التحضير مرة أخرى.
المحاولة المتكررة: إذا لم يظهر ملف الصوت .m4a، ارجع خطوة إلى الوراء وحاول المشاركة مرة أخرى، كرر المحاولة حتى يظهر الملف.
مشكلات معالجة الذكاء الاصطناعي
لا يوجد تفسير واضح لسبب نجاح هذا الحل، ولكن قد يكون السبب مرتبطًا بمشاكل في معالجة الذكاء الاصطناعي لنسخ المكالمات؛ إذ قد يؤدي قفل الهاتف أثناء المعالجة إلى حدوث خلل في الملف نظرًا لأن ميزات الذكاء الاصطناعي في Apple لا تزال قيد التطوير، فمن المحتمل وجود بعض المشاكل.