أكد المتحدث باسم الأحوال المدنية محمد الجاسر، لـ«عكاظ»، أن خدمة التقاط الصورة الشخصية للهوية الوطنية وإرفاقها إلكترونيّاً أضحت متاحة عبر تطبيق «أبشر» في الهواتف الذكية؛ وذلك لتجديد الهوية الوطنية أو إصدار بدل مفقود أو تالف عنها، دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية، وفق الضوابط المعتمدة للصورة.
وأوضح الجاسر أن الخدمة تتيح للمستفيدين التقاط الصورة ورفعها عبر التطبيق مباشرة؛ ما يسهم في تسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات إلكترونيّاً. وأضاف أن الخطوة تأتي ضمن جهود التحول الرقمي التي تنفذها الأحوال المدنية، انسجاماً مع رؤية السعودية 2030، الهادفة إلى تطوير الخدمات الحكومية وجعلها أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.
وأشار إلى أن من يصدر الهوية الوطنية لأول مرة لا يزال في حاجة إلى زيارة أحد مكاتب الأحوال المدنية؛ لاستكمال الإجراءات المطلوبة.