3 حلول لعدم مزامنة جهات الاتصال في Telegram.. بينها مسح ذاكرة التخزين

​

تطبيق تيليجرام يقدم العديد من المزايا التي تهدف إلى تحسين تجارب المستخدمين، لكن أحيانا يواجه مستخدموه أعطالا مختلفة، ومن ضمنها أنه لا يزامن جهات الاتصال، وفيما يلي، طرق إصلاح المشكلة على هواتف آيفون وأندرويد، وفقًا لموقع «Guiding Tech» التكنولوجي.

3 حلول لعدم مزامنة جهات الاتصال في Telegram

الموقع نوه بـ3 حلول لمشكلة عدم مزامنة جهات الاتصال في Telegram، كالتالي:

تمكين مزامنة جهات الاتصال في تطبيق Telegram

في حالة فشل Telegram في مزامنة جهات الاتصال، يمكن اللجوء إلى تمكين ميزة مزامنة جهات الاتصال في التطبيق على جهاز iPhone أو Android الخاص بك، فعلى نظام Android، يمكن اتباع الخطوات التالية:

افتح Telegram.

اضغط على الإعدادات.

اختر الخصوصية والأمان.

اضغط على مزامنة جهات الاتصال.

هواتف iPhone

افتح Telegram.

اضغط على الإعدادات، ومنها الخصوصية والأمان.

اضغط على إعدادات البيانات، ومنها اختر مزامنة جهات الاتصال .

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Telegram

تحفظ ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، جميع تفضيلاتك ومعلومات تسجيل الدخول، ولكن مع مرور الوقت، قد تؤدي الكميات الكبيرة من البيانات المخزنة مؤقتًا إلى تعطل التطبيق، ويمكن محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت:

ذاكرة التخزين المؤقت على هواتف آيفون

افتح Telegram.

اضغط على البيانات والتخزين، ومنها اختر استخدام التخزين.

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل.

ذاكرة التخزين المؤقت على هواتف أندرويد

افتح معلومات تطبيق Telegram.

اضغط على التخزين والذاكرة المؤقتة، ومنها اضغط على مسح الذاكرة المؤقتة.

2- التحقق من أذونات التطبيق

في حالة فشل تيليجرام في مزامنة جهات الاتصال، يمكن التحقق من أذونات تطبيق تيليجرام على هاتفك:

هواتف الأندرويد

اضغط مطولًا على أيقونة تطبيق تيليجرام.

اضغط على أيقونة المعلومات من القائمة المنبثقة.

اضغط على «الأذونات».

اضغط على جهات الاتصال. 

هواتف آيفون

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone.

انتقل للأسفل واضغط على Telegram.

فعّل خيار «جهات الاتصال».