أطلق مركز «كونا» لتطوير القدرات الإعلامية برنامجه التدريبي «مهارات الحديث وتقنيات المتحدث الرسمي» بمشاركة عدد من منتسبي وكالة الأنباء الكويتية ومؤسسة الموانئ الكويتية ووزارة الشؤون الاجتماعية والأمانة العامة للمجلس الأعلى للتخطيط والتنمية وديوان المحاسبة والهيئة العامة للشباب والصندوق الوطني لرعاية وتنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة.
ويهدف البرنامج الذي يقدمه مدير إدارة الاتصال لدى منظمة العالم الإسلامي للتربية والعلوم والثقافة «إيسيسكو» د.بركات الوقيان ويستمر حتى 20 الجاري إلى تعزيز قدرات المشاركين في مجال التواصل الإعلامي عبر تعلم الأسس العلمية للحديث أمام وسائل الإعلام وبناء صورة ذهنية إيجابية تعكس هوية المؤسسة وقيمها.
ويسعى البرنامج إلى تمكين المتدربين من تقديم رسائل واضحة ومتوازنة وتعزيز ثقتهم في التعامل مع الجمهور إضافة إلى اكتساب مهارات إدارة المواقف الإعلامية الحساسة دون الإضرار بسمعة الجهة.
وتتضمن محاور البرنامج مجموعة من المفاهيم الأساسية في الاتصال بينها مهارات الحديث الفاعل وفهم طبيعة الجمهور وأساليب توظيف التواصل الشفهي واللغوي والجسدي لرفع مستوى المصداقية، كما يتناول البرنامج دور المتحدث الرسمي وصفاته ومسؤولياته وكيفية التعامل مع وسائل الإعلام التقليدية والجديدة بما يسهم في رفع كفاءة الخطاب الرسمي للمؤسسة.
وتتضمن المحاور كذلك التدريب على إعداد البيانات والتقارير الصحافية بمهنية عالية وتمكين المشاركين من التحكم في الرسائل الإعلامية وتحويل الأسئلة الصعبة إلى فرص إيجابية ويشمل البرنامج وأيضا مبادئ إدارة الأزمات الإعلامية وطرق التعامل مع الشائعات والمعلومات المضللة إضافة إلى إتقان لغة الجسد أثناء الظهور الإعلامي من خلال مجموعة من التطبيقات العملية والنماذج التدريبية.