- الكندري: تمكين ذوي الاحتياجات من إنجاز معاملاتهم بأنفسهم مع توفير مترجمي لغة الإشارة عند الحاجة
سلطان العبدان
أعلن وكيل وزارة المواصلات بالتكليف مشعل المزيد عن افتتاح المركز المتكامل لخدمات ذوي الإعاقة في مبنى الحكومة مول «برج التحرير»، مؤكدا أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهود الدولة لتعزيز حقوق ذوي الإعاقة وتقديم خدمات مريحة وسلسة لهم في بيئة مناسبة وميسرة.
وقال المزيد في تصريح صحافي على هامش الافتتاح إن المركز جهز بأحدث الوسائل التقنية والأنظمة الإلكترونية المرتبطة بوزارة المواصلات، بما يسهم في تقليل وقت الانتظار وتسريع استجابة الموظفين لتقديم الخدمات لذوي الإعاقة.
وأوضح أن المركز يمكن المراجعين من ذوي الإعاقة من إنجاز جميع معاملاتهم الشخصية مثل إصدار البطاقة المدنية أو جواز السفر أو رخصة القيادة، بالإضافة إلى مختلف المعاملات الأخرى التي تتطلب حضورهم، لافتا إلى توفير كادر مؤهل للتعامل مع المراجعين وتسهيل الإجراءات لهم، بالتنسيق مع الجهات الحكومية المختلفة، والخدمات لا تقتصر على معاملات وزارة المواصلات فقط، بل تشمل إنجاز معاملات أكثر من 15 جهة حكومية موجودة في مبنى الحكومة مول.
من جانبه، قال مدير العلاقات العامة في وزارة المواصلات د.أحمد الحسيني: نوجد في الحكومة مول بفترتين عمل لخدمة شريحة عزيزة على قلوبنا، ونعمل على تبسيط وتسهيل معاملاتهم، بتعاون كبير من مختلف الجهات الحكومية.
بدوره، قال صاحب فكرة المشروع علي الكندري إن إنشاء المركز جاء بناء على توجيهات القيادة السياسية، وسمو رئيس مجلس الوزراء، والتزاما بالقانون 8 لسنة 2010 بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، لافتا إلى أن المراجعين من المكفوفين والصم وضعاف السمع كانوا يواجهون صعوبات كبيرة في السابق، واليوم أصبح بإمكانهم إنجاز معاملاتهم بأنفسهم، مع توفير مترجمي لغة الإشارة عند الحاجة.
وأكد الكندري أن هناك خططا مستقبلية لتطوير الخدمات، مشيرا إلى التعاون الكبير من الجهات الحكومية، حيث تم بالفعل افتتاح مراكز مماثلة في وزارة الكهرباء ووزارة التجارة، مع التطلع إلى تعميم التجربة على بقية الجهات، متمنيا تعاون الجهات الحكومية بشكل أكبر.