عبدالكريم العبدالله
أطلقت وزارة الصحة خدمة صحية رقمية جديدة عبر تطبيق «سهل» تتيح للمرضى الاطلاع الفوري والمباشر على قرارات اللجنة العليا للعلاج بالخارج، وذلك في خطوة تعزز الشفافية، وترفع كفاءة الإجراءات، وتختصر الوقت والجهد على المراجعين.
وأكدت الوزارة أن الخدمة تأتي بتوجيهات مباشرة من وزير الصحة، علما أن الخدمة الجديدة تمكّن المريض من معرفة نتيجة طلبه فور صدور القرار، دون الحاجة لمراجعة إدارة العلاج بالخارج أو الانتظار لإبلاغه عبر القنوات التقليدية.
وبيّنت الوزارة أن إشعارات قرارات اللجنة العليا تصل للمريض عبر التطبيق فور اعتمادها، مما يسهم في تسريع دورة العمل وتحسين مستوى التواصل بين الوزارة والمراجعين، إلى جانب ضمان خصوصية البيانات الصحية.
وتشمل المزايا التي توفرها الخدمة الجديدة:
• ضمان الخصوصية التامة للبيانات الصحية والقرارات الطبية.
• توفير الوقت والجهد عبر الاستعلام الرقمي دون الحاجة للحضور الشخصي.
وأضافت الوزارة أن هذه الخطوة تسهم في تخفيف الأعباء الإدارية، وتدعم جهود التحول الرقمي الكامل، ضمن استراتيجية الوزارة للارتقاء بالخدمات الصحية ورفع مستوى رضى المستفيدين.
وأكدت وزارة الصحة أن إطلاق الخدمة الجديدة ينسجم مع التزام القطاع الصحي بتعزيز نموذج الرعاية المرتكزة على المريض، عبر توفير حلول رقمية تضمن أفضل النتائج الصحية وتسريع وتسهيل الإجراءات.