أسامة أبو السعود
اعلن الديوان الوطني لحقوق الإنسان عن افتتاح مكتب لتلقي الشكاوى في جمعية المحامين الكويتية، والذي سيكون بمثابة قناة لاستقبال الشكاوى المتعلقة بانتهاكات حقوق الإنسان، وتسهيلا لإجراءات تقديم الشكاوى للمواطنين والمقيمين.
ويهدف افتتاح المكتب إلى تسهيل الوصول للعدالة وتوفير آلية شفافة وآمنة للمواطنين والمقيمين لتقديم شكاواهم وتظلماتهم المتعلقة بانتهاكات حقوق الإنسان، والعمل على دراستها والنظر فيها وفق الإجراءات المتبعة، وسوف يتم إرشاد أصحاب الشكاوى لجهة الاختصاص، ومخاطبة الجهات بشأن هذه الشكاوى ومتابعتها، وستكون أوقات عمل المكتب كل يوم ثلاثاء من الساعة 8:00 صباحا حتى الساعة 1:30 ظهرا، وذلك حرصا على تمكين الأفراد من تقديم شكاواهم بكل يسر وسهولة، كما يستقبل الديوان الشكاوى من خلال البريد الإلكتروني: [email protected] والموقع الرسمي للديوان: www.ndhr.org.kw
الجدير بالذكر أن الديوان استقبل 121 شكوى عام 2024 مصنفة وفق عدة مجالات منها الحق في الصحة والسكن والإقامة والعمل والعمالة والأشخاص ذوي الإعاقة والمقيمين بصورة غير قانونية والحماية من العنف وفي الرعاية والتعليم ونزلاء السجون ومراكز الاحتجاز والتنقل واللجوء والشخصية القانونية وحق الطفل.
تأتي هذه المبادرة تفعيلا لبنود مذكرة التفاهم الموقعة بين الديوان الوطني لحقوق الإنسان وجمعية المحامين الكويتية، التي تنص على تعزيز التعاون المشترك وتفعيل المبادرات القانونية ذات الصلة في حفظ كرامة الإنسان.
كما يأتي افتتاح هذا المكتب انطلاقا من حرص الديوان في جهوده المستمرة لتعزيز ثقافة حقوق الإنسان، وضمان الالتزام بالمواثيق والمعاهدات الوطنية والدولية ذات الصلة، والتزام الديوان الوطني لحقوق الإنسان بتوفير آليات فعالة تتيح للأفراد تقديم شكاواهم بكل شفافية وسهولة.