أعلن الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، تطبيق نظام حوكمة شاملة لإدارة البطاقات التموينية، يتيح أدوات رقابية فورية لمتابعة عمليات الصرف وحماية الدعم من أي محاولات للتلاعب.
الدعم على بطاقات التموين
وأكد «فاروق»، في بيان، اليوم الأحد، أن الوزارة ملتزمة بتشديد الرقابة على جميع مكاتب التموين بالمحافظات لضمان الشفافية والعدالة في توزيع الدعم على بطاقات التموين، وتوجيهات مشددة لمديري المديريات التموينية بالمرور الدوري والميداني على مكاتب التموين للتأكد من تقديم كافة الخدمات للمواطنين بانتظام.
حماية حقوق المواطنين
وأشار وزير التموين إلى التعاون الوثيق بين الوزارة ومباحث التموين، والإدارة المركزية للرقابة لضمان تنفيذ القوانين وتحقيق مبدأ النزاهة، مؤكدا أنه تم التعامل بحزم وقوة مع أي مخالفات قد تحدث من جانب موظفي أو مديري مكاتب التموين، وعدم التهاون مع المخالفين وذلك بهدف حماية حقوق المواطنين وضمان حصولهم على الدعم المستحق.
ولفت إلى تطوير الخدمات الالكترونية المقدمة للمواطنين عبر مراكز الخدمة التموينية والبالغ عددها 405 مركز في مختلف المحافظات، كما تم إطلاق مجموعة من البرامج التدريبية المتقدمة والمتخصصة للكوادر البشرية في مكاتب التموين لرفع كفاءتهم وتمكينهم من استخدام أنظمة الرقابة الحديثة.
وأكد أن هذا الاستثمار في تطوير العنصر البشري جزء أساسي من استراتيجية الوزارة لتعزيز كفاءة الأداء وتقديم خدمة أفضل للمواطنين، لافتًا إلى أهمية تعزيز البنية التحتية الرقمية بالوزارة، موضحا أنه يتم التوسع في استخدام التحليلات والبيانات للرقابة والتصدي لأي تجاوزات.