في الفترة الأخيرة، كثُر استخدام الصور التعبيرية المتحركة GIF، التي تُقتبس في الغالب من المسلسلات أو الأفلام أو الكرتون، ولكن قد المستخدمون عطلًا في هذه الميزة عند استخدامها على تطبيق iMessage في هواتف iPhone، وهناك بعض الحلول البسيطة لمواجهة ذلك، وفقًا لموقع «guidingtech».
تحقق من إضافتها أولًا في iMessage
يجب التحقق من إضافة صور GIF في الأساس على تطبيق iMessage، عن طريق:
– افتح تطبيق الرسائل الخاص بآيفون.
– اضغط على الدردشة التي ترغب في إرسال صور GIF لها.
– في الزاوية اليسرى السفلية، اضغط على الرمز «+».
– اضغط فوق المزيد.
– مرر للأسفل حتى تصل إلى خيار الصور.
– اضغط عليه واسحبه للأعلى.
تغيير إعدادات اللغة والمنطقة
وأوضحت شركة أبل في وقت سابق، أن ميزة صور GIF على هواتفها، تتوفر في دول محددة فقط، وقد يكون سبب تعطلها هو عدم توفرها في منطقتك، ولحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
– افتح تطبيق الإعدادات آيفون.
– تمرر لأسفل، ثم اضغط فوق «عام».
– اضغط على «اللغة والمنطقة».
– افتح إعدادات منطقة اللغة.
– اضغط على المنطقة.
– في شريط البحث، ابحث عن المنطقة التي ترغب في تعيينها، ثم اضغط عليها من نتائج البحث.
– حدد الخيار المناسب.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يكون سبب تعطل عمل صور GIF على تطبيق iMessage، هو عدم اتصالك بشبكة الإنترنت أو ضعفها، وتحتاج هذه الميزة إلى إنترنت قوي لاستخدامها دون مشاكل.
إغلاق iMessage وإعادة فتحه مرة أخرى
في حال تعطل عمل صور GIF على iMessage، جرب غلق التطبيق ثم فتحه مرة أخرى، عن طريق:
– اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية.
– اضغط باستمرار على تطبيق الرسائل ثم امسحه من الشاشة.
– اضغط على أيقونة تطبيق الرسائل وحاول مجددًا.
تعطيل تقليل الحركة
يستخدم بعض حاملي هواتف آيفون ميزة تقليل الحركة، لتوفير استهلاك بطارية الهاتف، وهذا يعيق استخدام صور GIF، فهي في الأساس صور متحركة، ولإيقاف تشغيل هذه الميزة اتبع الخطوات الآتية:
– افتح الإعدادات.
– اضغط على إمكانية الوصول.
– اضغط على الحركة.
– تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح تقليل الحركة.