منصة لينكد إن من التطبيقات الضرورية التي نستخدمها في البحث عن وظائف، ويمثل أهمية كبيرة في حياة بعض الأشخاص.
ولكن أحيانًا ما نواجه مشكلة في عدم إرسال الرسائل على LinkedIn، لذلك تم إيجاد مجموعة من الأساليب أو الإصلاحات التي قد تساعد في حل هذه المشكلة.
طرق لإصلاح مشكلة عدم إرسال الرسائل على LinkedIn
وبحسب الموقع الرسمي للينكد إن، توجد العديد من الأساليب التي تساعد في مشكلة عدم إرسال الرسائل، ومن ضمن هذه الطرق:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك
قد تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك مع نصوص رسائل LinkedIn، ما قد يحظر رسائلك، لذلك من الأفضل السماح بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
وقد تختلف طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت باختلاف متصفحك، ويتم ذلك عن طريق الانتقال إلى إعدادات المتصفح، السجل، مسح سجل التصفح، مسح البيانات.
تعطيل ملحقات المتصفح الخاص بك
قد تسبب بعض إضافات المتصفح، خاصةً أدوات حظر الإعلانات أو النوافذ المنبثقة، عمل LinkedIn بشكل صحيح، بما في ذلك منعك من إرسال الرسائل، لذلك يجب اتباع الخطوات التالية: انقر على الامتداد الذي تخاف أن يكون متداخلًا، ثم أوقف تشغيله، بعد الانتهاء، أرسل الرسالة مرة أخرى.
تعطيل VPN
قد تؤدي شبكات VPN في بعض الأحيان إلى تفعيل تدابير أمنية على LinkedIn، ما يسبب مشكلات في المراسلة، لذا، من المفيد تعطيل VPN مؤقتًا، وذلك عن طريق فتح برنامج VPN وإيقافه.
بعد تعطيل VPN، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على LinkedIn وحاول إرسال الرسائل.
إذا لم تتمكن من إرسال رسالة حتى بعد تنفيذ الخطوات السابقة، فلابد من الاستعانة بالدعم الفني، ولكن يجب عليك أولًا إنشاء ملف HAR، بالإضافة إلى ملف HAR، ستحتاج أيضًا إلى ما يلي:
– لقطة شاشة لرسالة الخطأ.
– ملف تعريف رابط URL مستلم الرسالة.
– محتوى الرسالة التي يمكن إرسالها إلى المستلم.
– إذن نسخ المشكلة تماثليًا عن طريق إرسال رسالة إلى المستلم المقصود.