تطبيق تيمز من التطبيقات المهمة في عمل الاجتماعات، يستخدمه ملايين من الأفراد سواء للعمل أو للدراسة، ولكن يواجه البعض مشكلات مثل عدم عمل إشعارات تطبيق تيمز، ما قد يسبب إزعاجا لبعض الأفراد، ولذلك تم طرح مجموعة من الإصلاحات التي تساعد في حل تلك الأزمة.
طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل إشعارات Microsoft Teams على Android
وبحسب مركز المساعدة الخاص بمايكروسوفت، فتوجد مجموعة من الإصلاحات التي تساعد على حل مشكلة عدم عمل إشعارات مايكروسوفت تيمز على أجهزة الأندرويد.
التحقق من الإشعارات لـ Microsoft Teams
يُعتبر فقدان الأذونات سببًا شائعًا لعدم عمل إشعارات Microsoft Teams على نظام Android، لإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى إعدادات تطبيق Teams، واتبع تلك الخطوات:
الخطوة الأولى : اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيسر في تطبيق Teams وحدد الإشعارات.
الخطوة الثانية: حدد النشاط العام وقم بتمكين التبديل لإشعارات جميع الفرق ، إذا لم يكن مفعلًا بالفعل.
تأكد من تعطيل حظر الإشعارات
يستطيع تطبيق Teams حظر الإشعارات تلقائيًا على هاتفك أثناء الاجتماعات، أو أوقات الهدوء، أو عند استخدام تطبيق سطح المكتب، فعدّل إعدادات التطبيق لحل هذه المشكلة.
الخطوة 1: افتح الشريط الجانبي لتطبيق Teams (اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيسر) وحدد الإشعارات.
الخطوة 2: راجع قسم حظر الإشعارات وتأكد من السماح لك بتلقي إشعارات جديدة في أثناء ساعات الهدوء، وعندما تكون نشطًا على سطح المكتب، وعندما تكون في الاجتماعات.
تسجيل الخروج وإعادة مصادقة الحساب
قد يؤدي تكوين حساب Microsoft غير الصحيح في تطبيق Teams إلى عدم ظهور الإشعارات على نظام Android، فسجّل خروجك من تطبيق Teams ثم سجّل دخولك إليه مجددًا لاستعادة الوضع الطبيعي، والخطوات هي:
– افتح إعدادات تطبيق Teams من الشريط الجانبي الأيسر، ثم مرر للأسفل، وانقر على تسجيل الخروج، وأعد إدخال بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك لتسجيل الدخول.