لحل مشاكل فيسبوك الأكثر إزعاجاً، جرب إعادة تعيين كلمة المرور، تحديث التطبيق، مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو التحقق من إعدادات الخصوصية والأمان.
تطبيق فيسبوك يعتبر من أكثر التطبيقات استخداماً حول العالم، حيث يستخدمه ما يقارب من 3 مليارات شخص، حيث يستخدم في عدد من المهام تتمثل في مشاركة المحتوى سواء كان فيديوهات أو صور وغيرها الكثير، إلا أنه لا يخلو من المشاكل التي تواجه مستخدميه، ولكن هذه المشاكل يمكن حلها وفقاً لما ذكره موقع «Android Authority» التكنولوجي.
تعطل الفيسبوك
قد لا تعمل منصة فيسبوك بشكل تام مع المستخدم، وعندما يلاحظ ذلك يجب التأكد من أن المشكلة مقتصرة عليه فقط أما مع مستخدمين آخرين، وذلك من خلال استخدام Facebook باستخدام متصفح أو جهاز آخر، والتحقق مما إذا كان يعمل في مكان آخر أو لا، كما يمكن التحقق من تعطل الفيسبوك من خلال مواقع مختلفة مثل Down Detector، والذي يعرض المنصات المختلفة على صفحته الرئيسية، وبمجرد الضغط على المنصة، سيعرض لك معلومات بحالته الحالية.
عدم القدرة على مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو على فيسبوك
موقع «Android Authority» التكنولوجي أشار إلى أنه في حالة عدم القدرة على تحميل الصور ومقاطع الفيديو التي ترغب في مشاركتها في فيسبوك، يرجى التأكد حينها من أن الهاتف متصل بالإنترنت، تم التحقق من نوع الملف، حيث إن هناك ملفات يتم رفعها أسرع من غيرها، إلى جانب التحقق من حجم الصورة بحيث لا تتجاوز 15 ميجابايت، ومقاطع الفيديو لا تتعدى 4 جيجابايت و240 دقيقة.
كثرة الإشعارات
موقع «Android Police» التكنولوجي، أشار إلى مشاكل أخرى تتعلق بالفيسبوك مثل كثرة الإشعارات، حيث تصل الكثير من الإشعارات للمستخدم، مثل نشر أحد الأصدقاء صورة أو التعليق على منشور صديق، وغيرها من الإشعارات التي تعد غير مفيدة، فإذا كنت تعاني من تلك كثرة الإشعارات، فيمكنك التخلص منها من خلال ضبط الإعدادات الخاصة بها وهي كالتالي:
الانتقال إلى الإعدادات Settings ثم اختيار الإشعارات Notifications في أندرويد النقر على App settings ثم اختيار Facebook ومن هنا يمكن تحديد الإشعارات التي تريد تفعيلها وكذلك تلك التي لا تريدها.
أما في آيفون فيمكنك الانتقال إلى (الإعدادات) Settings، ثم اختر (الإشعارات) Notifications