يواجه بعض مستخدمي إكس (تويتر سابقا) مشكلة صعوبة الدخول إلى حساباتهم الخاصة، فعند محاولة تسجيل الدخول، يرسل التطبيق رسالة تفيد بتعذر إتمام العملية، وهناك حلول سهلة بخطوات بسيطة لإصلاح هذا العطل، وفقا لموقع «guidingtech».
حلول سريعة لمشكلة عدم تسجيل الدخول على إكس
جرّب هذه الطرق السريعة لإصلاح مشكلة عدم تسجيل الدخول على إكس، وهي:
– تعطيل VPN.
– تحقق من حالة الخادم المُستخدم، ويمكن استخدام موقع «Downdetector»، للتأكد من أن الخادم الخاص بك يعمل بشكل جيد أم لا.
– تعطيل مانع الإعلانات أو الإضافات: في حالة استخدام أحد التطبيقات المانعة لظهور الإعلانات، يمكن أن يتسبب ذلك في منع تسجيل الدخول على إكس.
السماح للمتصفح الخاص بك بحفظ ملفات تعريف الارتباط على الكمبيوتر
إذا واجهت صعوبة في تسجيل الدخول لحسابك على إكس على الكمبيوتر، جرّب السماح للمتصفح الخاص بك بحفظ ملفات تعريف الارتباط، عن طريق:
– إذا كنت تستخدم متصفح كروم، فاكتب chrome://settings/cookies في شريط عنوان URL بالأعلى واضغط على Enter.
– اختر «السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط».
فصل التطبيقات الأخرى عن إكس
في حالة تعذر الدخول إلى حساب إكس الخاص بك، جرب فصل التطبيقات الأخرى عنه، فربطهما معا قد يسبب هذه المشكلة، وللقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:
– افتح متصفح الويب الخاص بك.
– قم بتسجيل الدخول إلى حساب X الخاص بك، ثم انقر فوق المزيد.
– انقر على «الإعدادات والدعم».
– اختر «الإعدادات والخصوصية».
– انقر فوق «الأمان والوصول إلى الحساب».
– اختر «تطبيقات وجلسات» من الجزء الأيمن.
– انقر على «التطبيقات المتصلة»، وسيؤدي هذا إلى فتح قائمة بالتطبيقات المرتبطة بحساب X الخاص بك.
– حدد التطبيق الذي تريد إلغاء الوصول إليه وانقر فوق إلغاء أذونات التطبيق.
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
من الممكن أن تحل حيلة إعادة تعيين كلمة المرور العديد من المشكلات، أبرزها عدم تسجيل الدخول على إكس، وللقيام بذلك:
-قم بزيارة صفحة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة على إكس.
– أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم مستخدم إكس، وبعدها انقر فوق بحث.
– حدد ما إذا كنت ترغب في إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، ثم انقر على «التالي».
– أدخل رمز التحقق الذي تلقيته على رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
– أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين.
– انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور .