يعاني بعض المستخدمين من مشكلة عدم ظهور القصص الجديدة على «فيسبوك»، بينما يعرض التطبيق القصص القديمة فقط، ولحل هذه المشكلة هناك عدة خطوات بسيطة يمكن اتباعها، وفقًا لما أورده موقع «Guiding Tech».
التحقق من القصص الصامتة
يمكن التحقق من القصص التي سبق منع عرضها، وتفعيلها مرة أخرى، عبر اتباع الخطوات التالية:
– افتح تطبيق Facebook.
– انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.
– ادخل على الإعدادات والخصوصية.
– مرر لأسفل حتى تصل إلى قسم الجمهور والظهور.
– اختر القصص.
– انقر على القصص التي كتمتها.
– ستظهر لك قائمة بالأصدقاء الذين كتمتهم.
– انقر على زر إلغاء كتم بجوار اسم الحساب الذي ترغب في مشاهدة قصته مجددا.
تعطيل ميزة توفير البيانات في «فيسبوك»
قد تكون ميزة توفير البيانات في «فيسبوك» مفيدة ولكنها لها بعض السلبيات من أبرزها عدم عرض كل ما هو جديد، بما في ذلك القصص، ولإلغاء الميزة اتبع الخطوات التالية:
– افتح تطبيق Facebook، ثم انقر على أيقونة القائمة.
– انتقل إلى الإعدادات والخصوصية.
– مرر لأسفل حتى تظهر لك قائمة الوسائط، اضغط عليها، ثم على خيار المُحسَّن، وفعله.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق «فيسبوك»، لكي تتجنب عدم عرض أبرز القصص الجديدة على التطبيق، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
– اضغط مطولا على أيقونة تطبيق Facebook.
– انقر على أيقونة المعلومات.
– انتقل إلى التخزين.
– انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.
طرق أخرى لإصلاح مشكلة عدم ظهور القصص في «فيسبوك».
هناك طرق أخرى يمكن القيام بها لحل مشكلة عدم ظهور القصص في «فيسبوك»، منها:
