تعطل تطبيق Telegram
من الممكن أن يواجه تطبيق تيلجرام العديد من المشاكل، التي تؤثر على القيام بالمهام المختلفة، وباعتباره خدمة تراسل متاحة على الهواتف وأجهزة الكمبيوتر، ويتيح مشاركة الملفات إلى جانب العديد من المزايا الأخرى، فإن تعرضه لمشكلة، يتطلب التدخل العاجل.
طرق لإصلاح تعطل تطبيق Telegram عن الاتصال
موقع «Guiding Tech» التكنولوجي كشف عن مجموعة من الإصلاحات التي يمكن اللجوء إليها لإصلاح مشكلة توقف تطبيق Telegram عن التحديث أو الاتصال، وجاءت كالتالي:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
لدى تيليجرام ذاكرة تخزين مؤقتة في الخلفية لتحسين أداء التطبيق، وعند ذاكرة تخزين مؤقتة تالفة، قد تواجه أعطالًا غير مقصودة، ويمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتيليجرام على هاتفك من خلال اتباع الخطوات التالية:
اضغط مطولًا على تطبيق Telegram.
اضغط على الرمز «i».
حدد التخزين والذاكرة المؤقتة، ثم انقر فوق مسح الذاكرة المؤقتة.
تعطيل الوكيل
يدعم تيليجرام خوادم البروكسي، والتي تتيح لك إخفاء عنوان IP بالاتصال بخادم بروكسي، وإذا واجه أحد خوادم البروكسي المتصلة مشاكل، فقد تتوقف محادثاتك عن التحديث، وإليك كيفية تعطيل البروكسي على تيليجرام.
افتح Telegram.
انقر فوق القائمة الرئيسية في الأعلى.
حدد الإعدادات.
حدد البيانات والتخزين.
انقر فوق إعدادات الوكيل.
قم بتعطيل الخيار من القائمة التالية.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في حال استمرار العطل في تطبيق تيليجرام، فيمكن اللجوء إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة، حيث جاءت كالتالي:
على الآيفون
افتح الإعدادات.
انتقل إلى عام.
اضغط على نقل أو إعادة تعيين iPhone.
حدد إعادة التعيين.
انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
على أندرويد
افتح الإعدادات.
انتقل إلى النظام.
الخطوة 2: حدد خيارات إعادة التعيين.
الخطوة 3: انقر فوق إعادة تعيين البلوتوث وWi-Fi وتأكيد ذلك.
تمكين VPN وتحديث التطبيق
إذا كان لديك اتصال VPN فعال وموثوق، فأعد تشغيل الجهاز، واتصل بشبكة VPN، ثم حدِّث التطبيق، ولا يمكن لتدخل VPN إصلاح مشكلات الشبكة المؤقتة فحسب، بل يمكنه أيضًا التحايل على القيود الجغرافية أو القيود الأخرى ذات الصلة.