عدم الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي مثل إكس «تويتر سابقا»، يُعتبر من الأشياء المزعجة، ولكن في حالة تعطل إكس من الممكن اللجوء إلى طرق يمكن من خلالها حل هذه المشكلة، من أجل تلقي التحديثات المباشرة للأحداث من حولنا وصولًا إلى البقاء على اتصال مع العالم أجمع.
هل إكس معطل؟
حسبما ذكر موقع «Gizchina» التكنولوجي، فإنه يمكن التحقق من أن إكس معطل لدى الجميع، أم لديك فقط، من خلال التحقق من جهاز آخر أو استخدام طرق بديلة لحل المشكلة، مثل استخدام مواقع مثل Down Detector المتخصص في أعطال منصات التواصل الاجتماعي.
إغلاق وإعادة فتح أكس
الموقع نوه بأنه من الممكن أن تكون المشكلة في التطبيق أو المتصفح، والحل البسيط هو إغلاق إكس وإعادة فتحه، وكخطوة إضافية، يُمكنك تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مجددًا لإعادة مزامنة بياناتك.
تحديث التطبيق أو المتصفح الخاص بك
التطبيقات والمتصفحات القديمة ليست الأفضل، لذلك يُرجى التأكد من تشغيل أحدث إصدار من تطبيق إكس، لأن ذلك سيساعد على إعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى.
أعد تشغيل هاتفك
يُعد إعادة تشغيل جهازك حلاً تقنيًا شاملاً، إذ يُمكن أن يُحدث نتائج مذهلة، هذا الإجراء البسيط يُمكنه إعادة ضبط جميع العناصر الرقمية، كما يُمكنه استعادة تطبيق إكس وجعله يعمل بشكل طبيعي.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
في العصر الرقمي، قد يكون انقطاع اتصال الإنترنت مزعجًا، يمكنك التحقق من مشكلة تعطل إكس باختبار تطبيقات أو مواقع ويب أخرى، كما يمكن لمستخدمي شبكات Wi-Fi، التحقق من جهاز الراوتر.
شبكة الواي فاي
يمكن لمستخدمي الهواتف المحمولة تفعيل إعدادات بيانات الهاتف لحل مشكلات الاتصال، وفي حالة ما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة ولا تستطيع الوصول إلى الإنترنت، ففكّر في تفعيل وضع الطيران ثم تعطيله، ربما سيساعدك هذا على استعادة اتصالك بالإنترنت واستعادة إكس للعمل.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
يمكن اللجوء إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت على كل من المتصفح والتطبيق، من الممكن أن يؤدي ذلك لحل مشكلة عدم عمل إكس، وإليك خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت:
انتقل إلى الإعدادات.
ابحث عن التطبيق.
اضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.