إذا ظهرت لك رسالة «في انتظار هذه الرسالة، قد يستغرق هذا بعض الوقت» أثناء استخدام واتساب، فقد تجد الأمر محبطًا، خاصة إذا كنت بحاجة ماسة لمحتوى الرسالة، ورأيت المشكلة تظهر بدلًا من النص الفعلي في الدردشة، الأمر الذي يتثير تساؤلات حول أسبابها وكيفية حلها.
أسباب هذا الخطأ في WhatsApp؟
وفقًا لموقع «MakeUseOf» التقني، هناك عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة، إلى جانب حلول فعالة للتغلب عليها بسرعة.
1- قام أحدكما أو كلاكما بإعادة تثبيت WhatsApp
الموقع نوه إلى أن قيام أحدكما أو كلاكما بإعادة تثبيت WhatsApp قد يكون هو السبب الأرجح للخطأ، إذا أعدتَ أنت أو جهة اتصالك تثبيت واتساب للتو، فقد يستغرق التطبيق بعض الوقت لإعادة مزامنة سجلّ محادثاتك، وقد تستغرق هذه العملية بضع دقائق أو ساعات.
2- أحدكما أو كلاكما يستخدم إصدارًا أقدم من WhatsApp
من الأسباب الشائعة الأخرى لهذا الخطأ استخدام إصدار قديم من واتساب، إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق، فمن المهم تحديثه إلى أحدث إصدار في أقرب وقت ممكن لتجنب أي مشاكل محتملة.
3- لم يتم مزامنة هاتفك مع جهازك المرتبط بعد
إذا كنت تستخدم واتساب ويب أو سطح المكتب، فمن المحتمل ألا يكون هاتفك قد تمت مزامنته مع جهازك المرتبط بعد. في هذه الحالة، عليك انتظار اكتمال المزامنة قبل مواصلة استخدام واتساب.
كيفية إصلاح «في انتظار هذه الرسالة، قد يستغرق هذا بعض الوقت»
وفقًا للموقع، الانتظار لبعض الوقت يُصلح الخطأ تلقائيًا، ولكن إذا استمرت المشكلة، أو كنت بحاجة إلى التحقق من رسالة في أقرب وقت ممكن، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاحها:
أول ما عليك فعله هو التأكد من استخدامك أنت والشخص الذي تتحدث معه أحدث إصدار من واتساب، إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من التطبيق، يمكنك التحديث إلى أحدث إصدار من خلال متجر التطبيقات لأنظمة «iOS» أو متجر جوجل بلاي «Android».
إذا كنتَ أنت والشخص الذي تُحادثه تستخدمان أحدث إصدار من واتساب، فاطلب منه فتح واتساب على هاتفه، سيؤدي هذا إلى تفعيل المزامنة بين أجهزتكما، ومن المفترض أن يُصلح رسالة الخطأ.
من المفترض أن تُصلح الحلول المذكورة أعلاه خطأ «في انتظار هذه الرسالة، قد يستغرق هذا بعض الوقت»، إذا استمرت المشكلة، فحاول إلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته، يُنصح باستخدام هذا الحل كحل أخير فقط، ولا يُنصح به قبل إنشاء نسخة احتياطية لمحادثات واتساب.