ربما تتعرض لتجربة نسيان كلمة السر الخاصة بحسابك على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، ولا تستطيع تسجيل الدخول لعدم تذكرك رقم الهاتف المسجل به أو البريد الإلكتروني، أو حال اختراق حسابك من قبل شخص آخر، وتتساءل عن كيفية استعادة كلمة مرور فيسبوك دون البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
كيفية استعادة كلمة مرور فيسبوك بدون البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
مركز المساعدة من فيسبوك، شرح كيفية استعادة كلمة مرور فيسبوك دون البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، مطالبا بتجربة بعض الخطوات حال شعورك باختراق حسابك أو لم تعد لديك صلاحية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول على حسابك، كما يلي.
– في حالة الاشتباه بتعرض حسابك للاختراق، ابدأ بزيارة موقع فيسبوك على جهاز استخدمته لتسجيل الدخول إلى فيسبوك من قبل، وأجب عن بعض الأسئلة.
– إذا لم تتمكن من استعادة حسابك من خلال زيارة الرابط، فجرِّب الخطوات التالية:
* جرِّب استخدام رقم هاتف محمول أو عنوان بريد إلكتروني مختلف، ربما نسيت أنه مرتبط بحسابك.
* تحقق مرة أخرى من أنك أدخلت رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني بشكل صحيح عند تسجيل الدخول.
* إذا كنت تقوم بإدخال رقم هاتف محمول، فجرّب تضمين كود البلد.
* جرِّب الاتصال بمزود خدمات البريد الإلكتروني الخاص بك لمعرفة إذا ما كان بإمكانه مساعدتك على استعادة صلاحية الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني.
– لو نجح ذلك، أعد تعيين كلمة السر.
– إذا لم ينجح جرِّب إدخال اسم حسابك أو اسم المستخدم الخاص بك.
– إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك، فيمكنك أن تطلب من أحد الأصدقاء الانتقال إلى ملفك الشخصي وإرسال اسم المستخدم الموجود في عنوان URL إليك
– ستظهر رسالة ترى هل نسيت الحساب أو استرداد بدلا من ذلك.
– قدّم معلومات اتصال جديدة.
– يجب ألا يتم استخدام معلومات الاتصال التي تقدمها لحسابك على فيسبوك من قبل.
– اتبع التعليمات لتأكيد أن الحساب الذي تحاول استعادته خاص بك.
– بمجرد اجتياز كل عمليات التحقق من الأمان بنجاح، اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
– جرِّب اختيار شيء يسهل عليك تذكره، ولكن من الصعب على الآخرين تخمينه.
كيفية استعادة كلمة مرور فيسبوك من خلال الأصدقاء
يمكنك استعادة حسابك على Facebook من خلال الأصدقاء، من خلال الخطوات التالية:
– اكتب facebook.
– اضغط فوق نسيت الحساب في صفحة تسجيل الدخول
– ستتم مطالبتك باستعادة حسابك من خلال قائمة رسائل البريد الإلكتروني
– إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى أي منها فانقر فوق لم يعد لديك إمكانية الوصول
– أدخل بريدًا إلكترونيًا جديدًا يمكنك الوصول إليه
– اضغط فوق التالي
– أدخل كلمة المرور
– اتبع الخطوات الموضحة على شاشتك وأدخل الرمز المرسل
– انقر فوق كشف جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بي
– اكتب الاسم الكامل لإحدى جهات الاتصال الموثوق بها
– سيتم عرض مجموعة من الإرشادات التي تحتوي على رابط لا يمكن الوصول إليه إلا لصديقك
– أرسل الرابط إلى الصديق الذي كتبت اسمه واطلب منه أو منها فتحه
– الرابط يأتي مع رمز تسجيل الدخول
– اطلب منهم إعطائك رمز تسجيل الدخول
– استخدم الرمز للوصول إلى حسابك المفقود على Facebook وإعادة تنشيطه