عادت خدمات تطبيق المراسلة الفورية واتساب بعدما تعرض لعطل فني خلال الساعات الماضية، بحسب ما أكدته منصة downdetector، المتخصصة في نشر البلاغات والمشكلات التي تضرب مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، حيث اشتكى الكثير من المستخدمين حول العالم من تعطل التطبيق وعدم استطاعتهم إرسال الرسائل أو مقاطع الفيديو والصور.
عطل واتساب
وبحسب المتخصصة في نشر البلاغات والمشكلات التي تضرب مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ، فجرى إصلاح العطل الفني، حيث تشير بلاغات المستخدمين إلى عدم وجود مشكلات حاليًا مع خدمة Whatsapp، بعدما بلغت نسبة الشكاوى أكثر من 53% من حيث تبادل الرسائل والفيديوهات والصور، بينما جاءت نسبة الشكاوى في «اتصال الخادم» بنحو 37%، بينما الشكاوي في التطبيق نفسه فبلغت نسبتها 11%.
ونشرت المنصة رسم بياني لبلاغات المشكلات التي تم إرسالها خلال الـ24 ساعة الماضية مقارنة بالحجم المعتاد للبلاغات حسب الوقت من اليوم، حيث تقوم Downdetector بالإبلاغ عن الحادث فقط عندما يكون عدد بلاغات المشكلة أعلى بكثير من الحجم المعتاد لذلك الوقت من اليوم.
سبب عطل واتساب
ورغم شكاوى المستخدمين حول العالم، إلا أن شركة ميتا المالكة لتطبيق واتساب، لم ترد حتى الآن ولم توضح سبب عطل واتساب الذي أصاب المستخدمين في مختلف أنحاء العالم، سواء عبر منصاتها او موقعها الرسمي، إذ يقدر عدد مستخدمي واتساب حول العالم بحوالي ملياري مستخدم.
تكرار عطل واتساب
وWhatsApp Messenger هو تطبيق مراسلة عبر الويب والجوال عبر الأنظمة الأساسية للهواتف الذكية مثل iPhone أو هواتف Android أو Windows Mobile أو Blackberry.
يتيح تطبيق Whatsapp للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل والصور والمعلومات الأخرى ويعتبر بديلاً للرسائل النصية أو الرسائل بحسب المنصة.
يذكر أن عطلا مفاجئا ضرب تطبيقات شركة ميتا المختلفة، في ديسمبر الماضي، إذ اشتكى مستخدمو فيسبوك وإنستجرام وواتساب، من توقف الخدمات في وقت واحد بشكل مفاجئ، وهو ما أكدته منصة downdetector، المتخصصة في نشر البلاغات والمشكلات التي تضرب مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، حيث أشارت تقاريرها إلى وجود عطل في فيسبوك وإنستجرام وواتساب، وهو ما ردت عليه شركة ميتا المالكة للتطبيقات الثلاثة