عطل جديد في فيسبوك
اشتكى عدد كبير من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، في مصر والعالم من عطل جديد ضرب التطبيق الأشهر والأكثر استخدامًا خلال الساعات القليلة الماضية، تسبب في إرسالهم طلبات صداقة لعدد كبير من المستخدمين الآخرين دون إرادتهم، وبمجرد تصفحهم لهذه الحسابات.
عطل فيسبوك وإرسال طلبات الصداقة
نشر عدد كبير من مستخدمي فيسبوك عبر صفحاتهم السخصية، شكاوى من عطل جديد في التطبيق، يسبب عدم سيطرتهم على إرسال طلبات الصداقة لباقي المستخدمين، ما يسبب إحراجًا كبيرًا لهم، موضحين أنهم عاجزين عن التصرف ومواجهة المشكلة، بل وزاد الأمر لدى البعض ووصل لدرجة الخوف، من أن يتسبب العطل الجديد في تمكُّن القراصنة «الهاكرز» من اختراق حساباتهم الشخصية.
وأوضح المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات وعضو لجنة الثقافة الرقمية والبنية المعلوماتية بالمجلس الأعلى للثقافة، خلال حديثه لـ«الوطن»، أن ما يعانيه مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» في الساعات الحالية، نتيجة عطل ضرب التطبيق الأشهر في العالم منذ أمس، وأنها مشكلة يعاني منها عدد كبير من المستخدمين في مختلف دول العالم، ما يؤكد أنها مشكلة تقنية وليست حيلة ماكرة أو مقصودة من إدارة فيسبوك.
هل يتسبب عطل فيسبوك في اختراق الحساب؟
عن إمكانية اختراق الهاكرز لحسابات مستخدمي فيسبوك من خلال هذه المشكلة الأخيرةـ وإرسال طلبات الصداقة دون إرادتهم، أكد «حجاج»، أنه لا علاقة بين عطل فيسبوك الأخير واختراق حسابات المستخدمين، وأنها مشكلة تقنية ناتجة عن خطأ في الأكواد: «هي هتعمل مشاكل لناس كتير، لأن أي حد بيبحثوا عنه هيتبعتله طلب صداقة، بس ملهاش علاقة بالاختراق خالص».
وبعيدًا عن عطل فيسبوك الجديد، وإرسال طلبات صداقة للمستخدمين الآخرين دون سيطرة، أوضح خبير أمن المعلومات، أن هناك بعض العلامات التي تشير إلى اختراق الحساب، منها:
– تغيير كلمة السر.
– تسجيل خروج من جهاز معين دون علم صاحب الحساب.
– إجراء محادثات مع الأصدقاء دون علمه.
– تدوين منشورات دون علم صاحب الحساب.
شكوى مستخدمي فيسبوك
جدير بالذكر أنه جاء على موقع «Downdetector»، المتخصص في مراقبة سير واستخدام المنصات الاجتماعية الرئيسية حول العالم لحظة بلحظة، خلال الساعات القليلة الماضية، عدة شكاوى من مستخدمي فيسبوك، تفيد بوجود عطل في تطبيق فيسبوك، يتمثل في إرسالهم إضافة صديق للمستخدمين الآخرين دون إرادتهم.
وذكر أحد متابعي «Downdetector» ومستخدمي «فيسبوك» في تعليقه: «فيسبوك يقوم بإرسال طلبات صداقة بمفرده، ماذا يحدث؟»، إلا أن إدارة فيسبوك لم ترد حتى الآن، أو تخرج بأي بيان رسمي حول العطل.
وتسبب عطل فيسبوك الجديد، وإرسال إضافة صديق، في إحداث مشكلات لعدد كبير من المستخدمين وتعرضهم للحرج، وباتوا يشتكون من هذا العطل ويتسائلون عن الطريقة التي يمكنهم من خلالها معرفة إذا كانوا أرسلوا طلبات صداقة للآخرين أم لا؟
رابط معرفة طلبات الصداقة المرسلة
بينما يتساءل كثيرون عن كيفية معرفة ما إذا كانوا أرسلوا طلبات صداقة لمستخدمين آخرين أم لا، يُمكن الإشارة إلى أن ذلك يتم من خلال الدخول على الصفحة الشخصية، ثم الانتقال إلى عرض الطلبات المرسلة الخاصة بهم أو البحث عن الشخص الذي أرسلوا إليه طلب صداقة في وقت سابق، ثم الضغط على عرض طلب مرسل في أعلى يمين الصفحة، وإلغاء الطلب.
وبعيدًا عن هذه الطريقة التي قد تكون محيرة لكثيرين، فإنه يمكن معرفة طلبات الصداقة المرسلة للمستخدمين الآخرين من خلال النقر هنا، وهو رابط يتيحه موقع فيسبوك لمستخدميه لمعرفة ما إذا كانوا أرسلوا طلب صداقة لأحد المستخدمين أم لا، وأيضًا إمكانية إلغاء هذا الطلب إن أرادوا.