فيسبوك من التطبيقات التي أصبح لا غنى عنها في حياتنا اليومية، إذ يستخدمه ملايين الأفراد سواء من أجل التسلية أو لإدارة عمل معين، ومن ضمن الميزات التي يوفرها FACEBOOK، هي ظهور الذكريات التي مر سنوات على نشرها على التطبيق، لكن أحيانًا يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم ظهور هذه الذكريات.
كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور ذكريات الفيسبوك
وبحسب موقع guidingtech، هناك مجموعة من الحلول التي تساعد في مشكلة عدم ظهور ذكريات فيسبوك، كالتالي:
تمكين الإشعارات لجميع الذكريات
قد لا تظهر ذكريات فيسبوك تلقائيًا على هاتفك إذا عطّلت إشعاراته، فعليك الانتقال إلى إعدادات الـMemories لتفعيلها يدويًا، من خلال الخطوات التالية:
– افتح تطبيق Facebook، ثم اضغط على القائمة الرئيسية في الجزء العلوي الأيمن، ثم حدد الذكريات.
– حدد رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا، واضبط الإشعارات على كل الذكريات.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لفيسبوك
قد يؤدي تلف ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات التطبيق القديمة إلى تعطيل التطبيق، ما يُسبب مشاكل في عرض ذكرياتك على نظام أندرويد، لذلك يجب عليك اتباع التالي:
– اضغط مطولًا على أيقونة تطبيق Facebook، ثم افتح معلومات التطبيق.
– حدد التخزين والذاكرة المؤقتة، ثم اضغط فوق مسح الذاكرة المؤقتة، ثم مسح التخزين.
إلغاء تحميل تطبيق Facebook للآيفون
بخلاف أندرويد، لا يسمح نظام iOS بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك يدويًا، فبدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق فيسبوك وإعادة تحميله من متجر تطبيقات Apple، كالتالي:
– افتح إعدادات iPhone، وحدد عام ، ثم اضغط على تخزين iPhone .
– حدد Facebook، واضغط على Offload App، ثم أعد تثبيته من Apple App Store.