خلال الأسابيع الماضية، وصل عدد مُستخدمي تليجرام إلى أكثر من ملياري مُستخدم حول العالم، ما يظهر مدى شعبية التطبيق، ومع ذلك، فهو لا يزال يُواجه مُشكلة مُزعجة للعديد من المُستخدمين، وهي اختفاء الرسائل بشكل تلقائي بعد إرسالها، ولحل هذا العطل، اتبع الطٌرق السحرية في التقرير التالي، وفقا لموقع «guidingtech».
جهة الاتصال الخاصة بك حذفت المحادثة بأكملها
قد تكون جهة الاتصال التي تٌراسلها قامت بحذف المٌحادثة بينكم بأكملها، ما يٌؤدي إلى اختفاء الرسائل، ولاستخدام هذه الميزة، اتبع الخطوات التالية:
على الأندرويد:
– اضغط مٌطولا على المحادثة.
– انقر على أيقونة الحذف في الأعلى.
– قم بتمكين الحذف أيضا لشخص آخر.
– انقر على حذف الدردشة.
على الآيفون:
– مرر لليسار في سلسلة الدردشة.
– اضغط على حذف.
– حدد حذف بالنسبة لي وللشخص الآخر.
مسح المحادثة تلقائيا بعد فترة معينة على الهاتف
قد يكون الحذف التلقائي للمحادثة بسبب استخدام الطرف الآخر لميزة، الحذف بعد فترة مُعينة، وذلك أحد الأسباب الرئيسية لاختفاء رسائلك على تليجرام، وهذه هي طريقة إعداده لكي تتمكن من فهم السبب وراء الرسائل المحذوفة بشكل مفاجئ في التطبيق:
– افتح تطبيق Telegram على هاتفك.
– افتح أي دردشة.
– انقر على قائمة النقاط الثلاث في الأعلى.
– اضغط على مسح السجل وسوف تفتح قائمة سفلية لمزيد من التخصيص.
– اضغط تمكين مسح السجل أيضًا لشخص آخر.
– حدد الإطار الزمني لحذف الرسائل تلقائيًا في التطبيق.
– يمكنك ضبط رسائل Telegram ليتم حذفها تلقائيًا من 24 ساعة إلى شهر واحد.
مسح المحادثة تلقائيا بعد فترة معينة على الكمبيوتر
لاستخدام نفس الميزة على الكمبيوتر الشخصي، اتبع الخطوات التالية:
– قم بتشغيل Telegram على Mac أو Windows.
– انقر فوق أي دردشة.
– اختر القائمة ذات النقاط الثلاث في الأعلى.
– افتح مسح سجل الدردشة.
– حدد الإطار الزمني.
– انقر فوق مسح سجل الدردشة.
– قم بتمكين خيار مسح سجل الدردشة للشخص الآخر أيضًا.