يلجأ الكثيرون إلى استخدام برنامج الوورد لإنجاز المهام المختلفة، فهو من البرامج السهلة في الاستخدام، لذلك يفضله الجميع سواء الطلبة أو العاملين في مهنة تحتاج إلى كتابة وحفظ معلومات، وأحيانا يواجه البعض مشكلة في تشغيله على كل أجهزة iPhone وiPad.
حل مشكلة عدم فتح Microsoft Word على iPhone وiPad
وبحسب موقع «guidingtech» التكنولوجي، يُعتبر الـ«Word» من أفضل تطبيقات الكتابة، فهو يتيح إنشاء الملفات وتحريرها وعرضها ومشاركتها مع الآخرين بسرعة وسهولة، ويمكنك إنشاء مستندات أو برامج نصية أو مدونات أو كتابة السير الذاتية، لكن هذا البرنامج قد لا يعمل على كل أجهزة iPhone وiPad، وهناك حلان لهذه المشكلة، كالتالي:
السماح بتحديث التطبيقات في الخلفية
يضمن تحديث التطبيقات في الخلفية ظهور الإصدار الأخير للتطبيق دائمًا، لذلك يجب التأكد من تفعيل هذه الميزة في تطبيق Microsoft Word على جهاز iPhone أو iPad، من خلال التالي:
– افتح الإعدادات.
– افتح الـWord.
– مكّن تحديث التطبيقات في الخلفية.
إعادة تعيين تطبيق Microsoft Word
وبمجرد إعادة ضبط «تطبيق الوورد» على جهاز iPhone أو iPad، سيتم تسجيل خروجك من حساب Microsoft الخاص بك، وسيؤدي هذا أيضًا إلى إزالة الإعدادات داخل التطبيق وإعادة التطبيق إلى حالته الافتراضية، كالتالي:
– افتح الإعدادات ثم Word ثم إعادة تعيين Word وبعدها تمكين حذف بيانات اعتماد تسجيل الدخول وإعادة تعيين إعدادات السحابة، فرض إغلاق الوورد وإعادة تشغيله، تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
سبب عدم استجابة الوورد للرسائل
في أغلب الأحيان، ستواجه رسالة «Microsoft Word لا يستجيب»، وذلك يرجع إلى الأسباب التالية:
– فشل في فتح أو حفظ أو الوصول إلى مستند مضاف على خادم انتهت مهلته.
– ملف برنامج تالف
– إضافة غير متوافقة.