تطبيق Microsoft Outlook من الأدوات الأساسية لإدارة البريد الإلكتروني وتنظيم المهام ومشاركة الملفات، لكن في بعض الأحيان، قد يتم حذف رسالة أو مجلد عن طريق الخطأ، ما يثير القلق لدى المستخدمين.
ويتيح Outlook إمكانية استرجاع العناصر المحذوفة بسهولة، سواء كانت رسائل بريد إلكتروني، أو مواعيد تقويم، أو جهات اتصال، أو مهام، وذلك عبر طريقتين رئيسيتين.
بحسب موقع «support.microsoft»، يمكن استعادة العناصر المحذوفة من مجلد Deleted Items باتباع الخطوات التالية:
الطريقة الأولى: من مجلد «العناصر المحذوفة»
تستطيع استخدام هذه الطريقة عن طريق مجموعة من الخطوات وهي:
الخطوة الأولى: افتح تطبيق Microsoft Outlook على جهاز Windows أو Mac الخاص بك.
الخطوة الثانية: انقر فوق حذف العناصر.
الخطوة الثالثة: ابحث عن البريد الإلكتروني أو المجلد المحذوف الذي تريد استعادته، ثم اختر «نقل» من القائمة، وبعدها حدد «مجلد آخر».
الخطوة الرابعة: حدد المجلد الذي تريد نقل البريد الإلكتروني أو الحدث إليه واضغط على موافق.
الطريقة الثانية: من مجلد سلة المهملات
توجد بعض الخطوات التي يجب اتباعها لاسترجاع هذه الملفات، ومن هذه الخطوات:
الخطوة الأولى: افتح تطبيق Microsoft Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac.
الخطوة 2: انقر فوق مجلد سلة المهملات.
الخطوة 3: ابحث عن البريد الإلكتروني أو المجلد المحذوف الذي حذفته عن طريق الخطأ وتريد استعادته، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم اختر «نقل» من القائمة، ثم «مجلد آخر».
الخطوة 4: حدد المجلد الذي تريد نقل البريد الإلكتروني أو الحدث إليه واضغط على موافق.