يعاني البعض من عدم تشغيل ساعات Wear OS، الخاصة بأجهزة الأندرويد لتطبيق واتساب، وتوجد الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى هذه المشكلة، ومع ذلك، هناك بعض الحلول التي قد تنهي الأزمة عبر خطوات بسيطة فقط، وفق ما ورد بموقع «guidingtech».
تحقق مما إذا كانت ساعتك الذكية مدعومة
يجب التحقق في البداية من أن ساعة Wear OS الخاصة بك مدعومة من واتساب، فتطبيق المراسلة الأخضر الشهير يدعم نظام Wear OS 3 وما فوق، مثل:
– Samsung Galaxy Watch 4.
– Galaxy Watch 5 وPixel Watch.
– Fossil Gen 6.
إعادة ربط تطبيق WhatsApp Wear OS بهاتفك
إذا واجهت مشكلة في عدم عمل ساعة Wear OS الخاصة بك على واتساب، فيمكنك إعادة ربطها بالتطبيق على هاتفك، عن طريق:
– افتح تطبيق WhatsApp على ساعتك الذكية.
– مرر للأسفل حتى تصل إلى خيار الإعدادات، انقر عليه.
– مرر للأسفل وانقر على زر تسجيل الخروج.
– ستطلب ساعتك تأكيد تسجيل الخروج.
– انقر على علامة الصح الخضراء.
– أبقِ تطبيق واتساب مفتوحا على ساعتك الذكية.
– سيظهر لك الآن إشعار على هاتفك لربط جهاز جديد، انقر عليه.
– ستظهر الآن على ساعتك رمزا أبجديا رقميا مكونا من 8 أرقام .
– قم بإدخاله على هاتفك الذكي.
مسح بيانات تطبيق WhatsApp في Wear OS
يمكنك مسح بيانات تطبيق WhatsApp في Wear OS إذا واجهت مشكلة عن طريق:
– افتح تطبيق الإعدادات على ساعتك.
– انتقل إلى التطبيقات.
– معلومات التطبيق.
– اختر واتساب من قائمة التطبيقات، انقر عليه.
– مرر للأسفل للانتقال إلى معلومات التطبيق.
– انقر على خيار مسح البيانات.
مسح بيانات تطبيق WhatsApp في Wear OS في سلسلة Galaxy Watch:
– افتح تطبيق ساعتك على جهاز سامسونج الخاص بك.
– انتقل إلى إعدادات الساعة واضغط على التطبيقات.
– حدد WhatsApp من قائمة التطبيقات وانقر على إلغاء التثبيت.
– بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بتنزيل WhatsApp مرة أخرى على Galaxy Watch الخاص بك.