مسلسل المشاكل في هواتف آيفون ما زال مستمرا، ولم ينته بعد، ومؤخرًا، ادعى مستخدمون وجود مشكلة في تطبيق الصور على هواتفهم، ما يمنعهم من تعديل صورهم، وظهرت المشكلة منذ تنزيل تحديث iOS 18، وفقًا لما ذكره موقع MacRumors التكنولوجي وصحيفة ذا صن البريطانية.
مشكلة في تطبيق الصور على هواتف آيفون
الموقع التكنولوجي والصحيفة أشارا إلى أنه بمجرد أن يقوم المستخدمون بتحرير صورهم داخل التطبيق، فلن يتمكنوا من حفظها، حيث تظهر لهم الرسالة التالية: «حدث خطأ أثناء حفظ هذه الصورة، يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا»، كما لا يمكن حفظ التعديلات في منتصفها، لذا فإن النقر على إلغاء هو الطريقة الوحيدة للخروج من واجهة التحرير.
الموقع نوه إلى أن العديد من الشكاوى حول المشكلة كانت من المستخدمين الذين لديهم طراز iPhone 16، ولكن يبدو أن المشكلة طالت بعض أجهزة iPhone القديمة، ويبدو أنه يؤثر على كل إصدارات iOS 18
المشكلة بدأت في سبتمبر
التقارير حول هذه المشكلة بدأت في سبتمبر، واستمرت منذ ذلك الحين، ومؤخرًا، أبلغ عدد من مستخدمي الإصدار التجريبي الذين يستخدمون نظام التشغيل iOS 18.2 عن حدوث هذه المشكلة معهم، وكان هذا خطأ قد واجهه بعض الأشخاص قبل نظام التشغيل iOS 18، ولكن يبدو أنه أصبح أكثر تكرارًا الآن، وفقًا للموقع.
وأشار إلى أن سبب المشكلة، لم يظهر بعد، ولا يبدو أنها تؤثر على جميع المستخدمين أو حتى على كل الصور، كما تشير الترجيحات إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بـ Live Photos ، أو قد تكون مشكلة في iCloud Photos .
مشكلة في تطبيق Notes
وفي سياق الحديث عن المشاكل في هواتف آيفون، اعترفت شركة أبل بوجود مشكلة في تطبيق Notes، بعدما أفاد عدد من مستخدمي هواتف آيفون بفقدان جميع ملاحظاتهم في التطبيق في وقت سابق من هذا الشهر، بعد قبول شروط وأحكام آي كلاود المحدثة من أبل، وشرحت الشركة مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها إذا لم تظهر الملاحظات على آيفون أو iPad، أو Vision Pro، وفقًا لما ذكر موقع MacRumors التكنولوجي.
الخطوات يمكن اتباعها من أجل استرجاع الملاحظات
الموقع التكنولوجي أشار إلى أنّ شركة أبل كشفت عن الخطوات التي يمكن اتباعها من أجل استرجاع الملاحظات، على جهاز آيفون أو iPad أو Apple Vision Pro، حيث تتمثل فيما يلي: «افتح تطبيق الإعدادات وانقر على اسمك ثم انقر على آي كلاود، ثم على الملاحظات وتأكد من تشغيل مزامنة هذا الجهاز، ثم تحقق من تطبيق الملاحظات».