جدول المحتويات
كيف اعرف كم رقم باسمي برقم الهوية 1444، تعتبر شركة الاتصالات المعروفة باسم stc من أكبر شركات الاتصال المعروفة في المملكة العربية السعودية، والتي تقوم بتقديم العديد من الخدمات للمواطنين والعملاء المشتركين بها، سيتناول موقع مقالاتي الحديث عن شركة stc، كما سنتعرف على كيفية التعرف على إن كان هناك أرقام أخرى باسم المشترك نفسه، وذلك من خلال رقم الهوية.
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
تعتبر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات جهة حكومية رسمية تقوم بتنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، كما وتقوم على توفير العديد من الخدمات الحديثة والمتطورة بأقل وأفضل الأسعار المنافسة، وتعمل الهيئة الخاصة بالاتصالات وتقنية المعلومات على حماية المصلحة العامة لها وللمواطنين والمشتركين في شركات الاتصال، والمحافظة على خصوصية المعلومات الخاصة بهم.[1]
كيف اعرف كم رقم باسمي برقم الهوية 1444
يمكن للمواطن التَعرف على كم رَقم باسمه، وذلك من خلال رقَم الهَوية، ومن خلال اتباع الخطوات التالية الذكر:
- الدخول إلى منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات “من هنا“.
- النقر على خدماتي.
- النقر على خدمة أرقامي.
- النقر على أبدا الخدمة.
- إدخال رقم الهوية.
- إدخال رقم الهاتف المرتبط بنفس الهوية.
- إدخال الرموز المرئية الموجودة في الصورة.
- النقر على استعلام.
- يصل رمز التأكيد للاستعلام عبر الهاتف.
- إدخال الرمز عبر مربع التأكيد.
- النقر على استمرار.
- تظهر كافة الأرقام المسجلة باسم المشترك، سواء كانت معروفة أو غير معروفة.
شاهد أيضًا: طريقة نقل ملكية رقم سوا stc والشروط المطلوبة
ماذا أفعل لو وجدت أكثر من رقم بإسمي
في حال أن اكتشف المشترك وجود أرقام مسجلة باسمه، دون أن يعلم أو في حال عدم قيام مقدم الخدمة بتنفيذ طلب إلغاء الطلب بإلغاء الخدمة يتم تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة بشكل فوري، وذلك من خلال خدمة الشكاوى المتوفرة على موقع الهيئة، أو من خلال تطبيق الهيئة الذي يمكن أن يتم تحميله من خلال الأجهزة الذكية، وإذا لم يتما لتجاوب لحل المشكلة يتم رفع الشكوى للهيئة.
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تويتر
يمكن للمواطنين والمشتركين متابعة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، وبالتحديد عبر تطبيق تويتر، وذلك للتعرف على كل جديد تقوم الهيئة بالإعلان عنه لمشتركي شركات الاتصال “من هنا“.
شاهد أيضًا: طريقة تحويل المكالمات stc إلى مغلق
التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
يمكن للمواطنين والمشتركين أن يقوموا بالاتصال والتواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك من خلال ما يلي:
مركز العناية بعملاء الهيئة: للاتصال مع مركز العناية بعملاء الهيئة عبر رقم: 19966.
البريد الإلكتروني: للتواصل مع الهيئة عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
رابط الاستعلام عن كم رقم باسمي برقم الهوية portalservices.citc.gov.sa
يمكن للمواطنين والمشتركين الاستعلام والتعرف عن كم رقم باسم المشترك بخلاف الرقم الأصلي الذي يقوم المواطن باستخدامه، حيث يتم الدخول لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات واتباع الخطوات السابقة الذكر للتعرف والاستعلام عن الأرقام التي باسم المشترك، وذلك من خلال رقم الهوية، وعبر الدخول “من هنا“.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام ونهاية مقالنا والذي تناولنا فيه، كيف اعرف كم رقم باسمي برقم الهوية 1444، فقد تعرفنا على كيفية التعرف على كم رقم باسم المشترك وذلك من خلال رقم الهوية، كما وأرفقنا رابطا لاستعلام الخاص بالخدمة.