ماذا كنا نفعل قبل جوجل؟ منذ ظهور شركة جوجل قبل 24 عامًا تقريبًا، سيطرت على سوق محركات البحث وشهدت نموًا غير مسبوق، بل غيّر محرك بحث جوجل العالم فعلًا، حيث أصبح الآن أمرًا جوهريًا في حياتنا، تخيل نفسك في يوم لم تجده في جهازك لتطرح عليه أسئلتك!
تؤدي كل الطرق عبر الإنترنت إلى جوجل، تريد البحث عن معلومة جديدة لديك محرك بحث جوجل – الذي يسيطر على أكثر من 92% من الحصة السوقية لمحركات البحث – تريد الذهاب إلى مكان ما لديك خرائط جوجل، تريد مشاهدة مقاطع فيديو للتسلية لديك يوتيوب، وغير ذلك الكثير. ففي النهاية جوجل معك أينما ذهبت عبر الإنترنت.
لذلك هناك بعض الشركات والأشخاص الذين يفكرون في تغيّر هذا الوضع ألا وهو توغل جوجل في حياتنا بهذا الشكل، وخاصة سيطرتها على محركات البحث، لأنه إذا تعطل محرك جوجل للبحث أو خرج من الخدمة لسبب ما ستتغير طريقة تعاملنا مع الإنترنت!
من هؤلاء الأشخاص، هناك شخص يُدعى (ريتشارد سوتشر) Richard Socher – وهو كبير العلماء سابقًا في Salesforce – الذي صمم محرك بحث جديد يُسمى (You.com) يعتمد في عمله على الذكاء الاصطناعي لينافس محرك جوجل المهيمن على السوق.
يرى (ريتشارد سوتشر) أن أكبر تأثير يمكننا القيام به في حياتنا الآن هو بناء محرك بحث موثوق يعتمد في عمله على الذكاء الاصطناعي، ومعالجة اللغة الطبيعية لمساعدة المستخدمين في اتخاذ القرارات المعقدة المتنوعة في حياتهم، مثل: العمليات المعقدة لشراء المنتجات.
موضوعات ذات صلة بما تقرأ الآن:
وأشار (سوتشر) إلى أن جميع محركات البحث بدت متشابهة إلى حد ما على مدار سنوات الماضية، حيث افترض مطورها أن نتائج البحث يجب أن تكون مرتبة في قائمة نصية، ومرتبة من الموقع الأشهر إلى الأقل شهرة، وهنا وجد سوتشر الفكرة الأساسية تميز محركه الجديد.
ما الذي يميز محرك You.com عن محرك جوجل؟
بينما تميز معظم محركات البحث نفسها عن محرك بحث جوجل من خلال التركيز على حماية الخصوصية، فإن محرك (You.com) اتخذ نهجًا مختلفًا، حيث ركز على كيفية عرض نتائج البحث، فبدلاً من قائمة نتائج البحث النصية المتسلسلة كما في جوجل ومحركات البحث الأخرى، يقدم You.com النتائج في شبكة من المربعات التي تفصل المعلومات بناءً على طبيعة نتائج البحث، مثل: الصور ومقاطع الفيديو من تطبيق يوتيوب، والتغريدات من تطبيق تويتر، والمنشورات في لينكدإن و Reddit، و Qoura، وغيرها من التطبيقات.
وبالإضافة إلى هذه المصادر؛ يعتمد محرك (You.com) على محرك بحث (بينج) Bing التابع لشركة مايكروسوفت في العديد من نتائجه.
الفكرة الأساسية لمحرك (You.com) هي أن البحث في الويب سيكون أفضل مع التطبيقات التي يمكن أن تظهر في صفحات نتائج البحث كأدوات تفاعلية Widgets، فإذا كنت تثق في مصدر معين، على سبيل المثال: موقع Stack Overflow للبرمجة، أو BBC News للأخبار، أو Yelp للحصول على معلومات حول الأماكن، فيمكنك إضافتها في تجربة البحث الخاصة بك.
في كل مرة تكتب عبارة للبحث في محرك You.com، يقوم بالبحث عبر كل من نتائج الويب والتطبيقات لعرض النتائج الأكثر صلة حتى تتمكن من العثور على المزيد من النتائج بسرعة، وتصنف هذه النتائج كما يلي:
- روابط لموقع الويب تظهر في ترتيب عمودي كما هو الحال في محركات البحث الأخرى.
- نتائج من التطبيقات: تطبيقات مخصصة تظهر نتائجها في شكل مربعات في ترتيب أفقي.
وبذلك تتيح واجهة You.com للمستخدمين التفاعل مع المحتوى عن طريق التمرير سريعًا لأعلى ولليمين وتحريك المصادر لأعلى ولأسفل بناءً على التفضيلات، مما يوفر لهم مزيدًا من التخصيص.
يضم المحرك أكثر من 250 تطبيق حاليًا، كما فتح منصته لمطوري الطرف الثالث، مما يتيح لهم إنشاء تطبيقات البحث الخاصة بهم.
يقول (ريتشارد سوتشر) المؤسس والرئيس التنفيذي لمحرك You.com: “إن الهدف هو إنشاء منافس لجوجل ليس فقط أكثر خصوصية، ولكنه أكثر انفتاحًا مع مطوري التطبيقات وأكثر قابلية للتخصيص للمستخدمين”.
كيف تظهر التطبيقات في نتائج محرك You.com؟
يعد دمج التطبيقات في محرك البحث أصعب مما قد يبدو، لأنه في أي عملية بحث، يجب أن تقرر خوارزميات You.com أي تطبيق سيكون ملائمًا بما يكفي لعرضه.
لذلك قدم محرك You.com أيضًا عناصر تحكم للمستخدم، حيث يمكن للمستخدمين إبداء الإعجاب أو عدم الإعجاب بالتطبيقات لمساعدة الخوارزميات في تصنيف عمليات البحث المستقبلية.
يحتوي محرك You.com على متجر تطبيقات، يظهر في أسفل كل صفحة نتائج، ومن خلاله يمكنك تحديد التطبيقات التي تظهر لك في نتائج البحث، فعلى سبيل المثال: إذا كنت تبحث عن لعبة (Call of Duty) فقد ترغب في البحث بسرعة في تطبيق يوتيوب أو Twitch. وإذا كنت تبحث بشكل متكرر عن الأخبار، فيمكنك إضافة مصادر محددة، مثل: (أسوشيتد برس) Associated Press أو رويترز.
بالنسبة للمستخدم، يمكنه تحديد التطبيقات التي تظهر له في نتائج البحث عن طريق الإعجاب بتطبيقه المفضل داخل متجر التطبيقات، مما يتيح له للاطلاع على المعلومات من المصادر التي يثق بها والتطبيقات التي يفضلها أولاً.
عندما يقوم المستخدم بالإعجاب بتطبيق ما أو عدم الإعجاب فإن هذا يغير تصنيف الخوارزمية للنتائج حسب رغبته، هذا يعني أنه في كل مرة يقوم فيها بالبحث، تكون النتائج شخصية حسب تفضيلاته.
محركات البحث وتقنيات الذكاء الاصطناعي:
بدأ محرك البحث (You.com) في نهاية شهر ديسمبر الماضي بتقديم روبوت دردشة تفاعلية يُسمى (YouChat) يعتمد في عمله على الذكاء الاصطناعي – على غرار روبوت ChatGPT – في موقعه الإلكتروني، حيث يمكنه الإجابة على الأسئلة وإجراء محادثات مع المستخدمين حول أي موضوع.
Today, youChat goes live.
Open, broadly capable, conversational AI for search with knowledge of recent events and citations of sources.
Search and chat of the future: https://t.co/kCigs8toTq pic.twitter.com/DGATn6w0fq
— Richard Socher (@RichardSocher) December 23, 2022
يشير الموقع أيضًا إلى أن روبوت (YouChat) في مرحلة تجريبية وقد تكون دقته في الإجابات محدودة، وقد أثبت التجربة أنه يقدم بعض الإجابات غير الصحيحة.
لا شك أن الشعبية المفاجئة لروبوت ChatGPT دفعت الكثير من الشركات إلى تضمين التقنية نفسها في منتجاتها حتى لو أعطت إجابات خاطئة. لذلك يعتبر كل من ChatGPT و YouChat حاليًا مجرد توضيح لمستقبل الذكاء الاصطناعي في محركات البحث.
وقال (سوتشر) في بيان: “إنه يعتقد أن دمج وظائف الدردشة التفاعلية في محرك You.com سيساعده في التميز عن جوجل، لأن الناس يبحثون عن شيء جديد”.
الجدير بالذكر أن جوجل لديها تقنية شبيهة بروبوت (ChatGPT) تُسمى (LaMDA)، لم تقدمها في منتجاتها بشكل علني حتى الآن بسبب احتمال أن تقدم إجابات خاطئة أو متحيزة أو تبدأ في تكرار خطاب الكراهية وهي مشكلات تعاني منها روبوتات الدردشة الأخرى من مايكروسوفت و فيسبوك وغيرها.
لذلك من المتوقع أن تستخدم جوجل تقنيتها (LaMDA) في منتجات جديدة قريبًا، كما أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في البحث، وتعمل باستمرار على تطوير خوارزميات البحث لمكافحة المحتوى المضلل أو غير المرغوب فيه.
هل سيقدم محرك You.com إعلانات؟
أُطلق الإصدار التجريبي الأول من (You.com) في نهاية عام 2021، ومنذ ذلك الوقت حشد الموقع أكثر من مليون مستخدم نشيط، لكن الشركة لم تذكر عدد زيارات هؤلاء المستخدمون الفعلية يوميًا.
يقر (سوتشر) بأن الموقع لا يزال صغيرًا جدًا لذلك لم يجذب الشركات الكبرى حتى الآن، لكن هناك أكثر من 500 مطور قد تقدموا بطلبات لإنشاء تطبيقاتهم الخاصة حتى الآن، وقد اختار الموقع 15 منها لتضمينها في البداية، منها: محرك بحث البودكاست ListenNotes، وموقع التسوق Price.com.
بالنسبة لتلك الشركات الصغيرة، يقدم موقع You.com عددًا قليلاً من الحوافز، أهمها زيادة عرض المنتج أو الخدمة التي تقدمها في نتائج البحث. يوفر الموقع أيضًا مشاركة الأرباح عندما يشتري المستخدمون منتجًا من خلال نتائج بحث التطبيقات، ويخطط لتقديم اشتراكات في البحث أيضًا.
في النهاية؛ يخطط You.com لعرض الإعلانات في نتائج البحث، على غرار الإعلانات في محركات البحث الأخرى التي تركز على الخصوصية، مثل: DuckDuckGo و Brave.
ستستند هذه الإعلانات إلى (الكلمات المفتاحية ) keywords التي يبحث عنها المستخدمين، وليس على سجل البحث الخاص بهم، لأن محرك You.com يحتفظ بسجل بحث المستخدمين افتراضيًا، ولكنه يوفر ميزة تُسمى (وضع خاص) private mode تتيح للمستخدمين التبديل بين الاحتفاظ بسجل البحث أو إيقاف تشغيله على غرار وضع التصفح الخفي في متصفحات الويب.
هل يعد You.com منافسًا قويًا لمحرك بحث جوجل؟
حاليًا بالطبع لا، حتى الآن يزال محرك You.com يعبر عن مفهوم جديد في سوق محركات البحث، كما أنه يعاني من بعض المشكلات التقنية، حيث إن أوقات التحميل فيه أبطأ بشكل ملحوظ من محرك بحث جوجل، كما أن الاضطرار إلى تحسين خوارزمية البحث باستمرار من خلال الإعجاب أو عدم الإعجاب بالتطبيقات يمكن أن يصبح أمرًا مملًا للمستخدمين.
ولكن لا ننكر أن فكرة You.com الأساسية وهي كونه محرك بحث يجمع نتائج من التطبيقات والخدمات التي يهتم بها المستخدم جديرة بالنجاح، لذلك إذا تمكن You.com من النجاح في جذب المزيد من المطورين وتحسين دمج تطبيقاتهم في نتائج البحث، فقد يكون لدينا أخيرًا بديل لمحرك بحث جوجل يمكن استخدامه لأسباب أخرى غير حماية الخصوصية.