أعلنت جوجل إطلاق ميزة البث المباشر بالفيديو عند الطوارئ Emergency Live Video عبر هواتف أندرويد، وهي خاصية جديدة تتيح للمتصلين بخدمات الطوارئ مشاركة بث مباشر من كاميرا الهاتف مع مقدمي تلك الخدمات.
وتهدف تلك الميزة إلى رفع كفاءة الاستجابة في المواقف الحرجة التي يصعب فيها وصف ما يحدث بدقة، خاصةً في أثناء الحوادث المرورية أو الأزمات الطبية أو الكوارث السريعة مثل حرائق الغابات.
وأوضحت جوجل في بيانٍ رسمي أن كل ثانية تُعدّ حاسمة في الطوارئ، وأن منح العاملين في خدمات الطوارئ رؤية مباشرة لما يجري يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في سرعة التدخل ونوع المساعدة المقدمة.
كيف تعمل الميزة الجديدة؟
خلال المكالمة مع خدمات الطوارئ، يمكن لمقدم الخدمة طلب إرسال بث مباشر إلى هاتف المستخدم، ليظهر إشعار يسمح ببدء المشاركة عبر ضغطة واحدة.
وصرّحت جوجل بأن ذلك البث يكون مشفرًا بنحو افتراضي، ويحتفظ المستخدم بالتحكم الكامل في إيقافه في أي لحظة، مما يضمن الخصوصية والأمان.
وتفيد جوجل بأن البث المباشر يساعد مقدمي خدمات الطوارئ في تقييم الموقف فورًا، وتقديم إرشادات قد تنقذ حياة من هم في خطر، مثل خطوات الإنعاش القلبي الرئوي CPR إلى حين وصول الفرق الطبية.
وتضيف الشركة أن هذه الميزة تعتمد على بنية أمان سبق أن دعمتها عبر خدمات طوارئ عدة، منها Emergency Location Service، واكتشاف حوادث السيارات Car Crash Detection، واكتشاف السقوط Fall Detection، وخدمة الطوارئ عبر الأقمار الصناعية Satellite SOS.
الإتاحة
وتبدأ جوجل إتاحة تلك الميزة للهواتف العاملة بإصدار أندرويد 8 وما بعده مع تفعيل خدمات Google Play، وهي “تُطرح مبدئيًا عبر منصات RapidSOS و Motorola Solutions و Prepared911 داخل الولايات المتحدة” وفقًا للشركة.
وبدأت جوجل أيضَا توسيع إتاحة تلك الميزة لتشمل مناطق محددة في ألمانيا والمكسيك، وتعمل حاليًا مع مؤسسات السلامة العامة حول العالم لتمكين هذه الخاصية في دول إضافية خلال الآونة المقبلة.
ودعت جوجل الجهات المعنية بالسلامة العامة الراغبة في دعم الميزة داخل نطاقها إلى مراجعة الوثائق الخاصة بها، تمهيدًا لاعتماد التقنية، وتسهيل وصولها إلى مناطق جديدة.