تعمل شركة جوجل على زيادة استخدامها للذكاء الاصطناعي في محاولة لمنع اللصوص من إفراغ الحسابات المصرفية الشخصية، إذ كشفت عن تقرير جديد يوضح بالتفصيل كيفية مكافحتها لعمليات الاحتيال وشاركت الطرق التقنية المتزايدة التي تستخدم بها الذكاء الاصطناعي للحفاظ على أمان المستخدمين في مجالاتها الرئيسية الثلاثة وهي البحث وChrome وAndroid، حسبما ذكرت صحيفة «The Sun» البريطانية.
أول علامة تحذير
في أحدث تقرير لها، تقول شركة جوجل إن الذكاء الاصطناعي يُستخدم بشكل متزايد في البحث ومتصفح Chrome وAndroid، كما أوضحت بالتفصيل عمليات الاحتيال الأكثر انتشارًا، حيث نوهت بأن أول علامة تحذير تأتي بعد أن سمح التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي للمحللين بملاحظة زيادة كبيرة في عدد الجهات السيئة على الويب التي تنتحل صفة مقدمي خدمات العملاء وتخدع الأشخاص المحتاجين إلى المساعدة.
وفي بيان على موقعها، قالت الشركة: «لقد نجحنا بالفعل في الحد من عمليات الاحتيال هذه بنسبة تزيد عن 80% في البحث، مما يقلل بشكل كبير من خطر الاتصال برقم هاتف احتيالي.
التحذير الثاني
يتعلق التحذير الثاني بعمليات الاحتيال المتعلقة بالدعم الفني عن بعد والتي تؤثر على مستخدمي Chrome، حيث أشارت Google إلى أن هذا يعتبر أحد أكبر التهديدات عبر الإنترنت التي يواجهها المستخدمون اليوم.
التحذير الثالث
التحذير الأخير يتعلق بعمليات الاحتيال على هواتف أندرويد، ففي بعض الأحيان قد يتجاوز خطر المواقع الاحتيالية الموقع نفسه، وفي حالة ما إذا قمت بتمكين الإشعارات من مواقع الويب، فمن الممكن أن تحاول المواقع الضارة خداعك من خلال سلسلة من الإشعارات.
ولمساعدتك في البقاء بعيدًا عن الإشعارات الضارة أو غير المرغوب فيها أو المضللة، تطلق الشركة تحذيرات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمتصفح Chrome على نظام Android، وعندما يقوم نموذج التعلم الآلي الموجود على الجهاز في Chrome بتمييز إشعار، فسوف تتلقى تحذيرًا يتضمن خيار إلغاء الاشتراك أو عرض المحتوى الذي تم حظره.
تحذير لمستخدمي Netflix
ويأتي ذلك بعد أسابيع فقط من تحذير مستخدمي Netflix من أنهم قد يتعرضون لخطر الاحتيال عبر الإنترنت الذي قد يؤدي إلى استنزاف حساباتهم المصرفية، حيث يحاول المخطط الاحتيالي خداع الأشخاص لتسليم بياناتهم الشخصية، بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول والمعلومات المصرفية.
تشرح عملية الاحتيال أن هذا التوقف المؤقت المفترض كان نتيجة لمشكلة في الدفع، ما اضطر المتلقي إلى إدخال بياناته لإعادة تشغيل حسابه، وتم نقلهم بعد ذلك إلى شاشة الدفع وطلب منهم إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم، وملء نموذج لفتح حساب Netflix الخاص بهم.