قد تتحول شاشة جهاز iPhone أو Android إلى اللون الأخضر أحيانًا بعد تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل، وقد تحدث المشكلة نفسها أيضًا بعد فترة طويلة من استخدام الهاتف، وتوجد مجموعة من الحلول التي يمكن اللجوء إليها لمعالجة هذه المشكلة.
طرق لحل مشكلة تحول شاشة هاتفك إلى اللون الأخضر
أشار موقع «Guiding Tech» إلى أن مشكلة الشاشة الخضراء قد تؤدي إلى ظهور خطوط أو تدرجات خضراء فجأة على شاشة هاتفك الأندرويد أو الآيفون، وأحيانًا قد تتحول الشاشة بالكامل إلى اللون الأخضر، وتحدث هذه المشكلات نتيجة خلل في الأجهزة، أو تشقق في الشاشة، أو ارتفاع في درجات الحرارة، أو تطبيقات تحتوي على أخطاء، أو تلف ناتج عن المياه، أو استخدام نظام تشغيل قديم.
ويمكن اللجوء إلى مجموعة من الحلول بهدف حل المشكلة، حيث جاءت تلك الحلول كالتالي:
1- إيقاف تشغيل الجهاز بالقوة
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا لبدء إيقاف التشغيل القسري، ثم انتظر دقيقتين، ثم أعد تشغيل جهازك، وتحقق من اختفاء المشكلة، إذا استمرت المشكلة، فأوقف تشغيل جهازك قسريًا ثلاث أو أربع مرات متتالية.
أما بالنسبة لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، فيمكن اتباع الخطوات التالية:
اضغط على زر رفع الصوت ثم اتركه، وكرر العملية مع زر خفض الصوت.
اضغط باستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple، ثم اترك الزر الجانبي.
2- إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك Android
قم بإعادة ضبط المصنع، وللقيام بذلك، يمكن الضغط مع الاستمرار على مفتاحي التشغيل وخفض الصوت لمدة 30 ثانية تقريبًا، ثم اتركهم عند ظهور شعار الشركة المصنعة على الشاشة، سيُعاد تشغيل جهازك، انتظر حتى يتم تشغيله بالكامل، وتحقق من استمرار المشكلة.
3- إلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا
يمكن أن يكون السبب الرئيسي لظهور الوضع الآمن، هو أحد تطبيقات الجهات الخارجية، حيث يمكنك حذف التطبيقات المثبتة حديثًا، من خلال الخطوات التالية:
انقر مطولًا على أيقونة التطبيق لفتح قائمة المعلومات.
حدد إلغاء التثبيت.
كرّر نفس الخطوات مع التطبيقات الأخرى، ثم أزلها من هاتفك، وسيختفي الخط الأخضر الآن.