يعمل واتساب دائمًا على تحديث وتطوير ميزاته، مما جعله من التطبيقات المفضلة والمتميزة بين المستخدمين، وبفضل سهولة استخدامه، أصبح هذا التطبيق جزءًا أساسيًا في حياتنا اليومية، لكن قد يواجه بعض مستخدميه مشكلات مثل عدم تحميل حالة WhatsApp على أجهزة iPhone، ما يسبب إزعاجًا للمستخدمين الذين لا يعرفون كيفية حل هذه المشكلة.
حل مشكلة عدم تحميل حالة WhatsApp على iPhone
وبحسب موقع guidingtech، يوجد مجموعة من الإصلاحات والحلول التي تساعد في تحميل الحالة على تطبيق واتساب إذا واجهتك مشكلة، ومن ضمن هذه الحلول:
على جهاز iPhone، يمكنك تفعيل أو تعطيل وصول بيانات الهاتف المحمول لكل تطبيق على حدة، وإذا عطّلت وصول بيانات الهاتف المحمول في واتساب عن غير قصد، فلن يُحمّل تحديثات الحالة عند عدم استخدام شبكة Wi-Fi، ولتفعيل وصول بيانات الهاتف المحمول لتطبيق WhatsApp، افتح تطبيق الإعدادات، وبعدها مرر لأسفل للنقر على WhatsApp، ثم فعل تبديل بيانات الهاتف المحمول.
تعطيل وضع البيانات المنخفضة (iPhone) قد يؤثر تفعيل وضع البيانات المنخفضة على جهاز iPhone على قدرة واتساب على استخدام الإنترنت بحرية أحيانًا، ما قد يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ حدث خطأ في أثناء تشغيل الفيديو، لذلك يُفضل إيقاف تشغيل وضع البيانات المنخفضة عند عدم الحاجة إليه، ويتم فعل ذلك عن طريق:
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، اضغط على Wi-Fi.
الخطوة 2: اضغط على أيقونة المعلومات بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك، قم بإيقاف تشغيل تبديل وضع البيانات المنخفضة في القائمة التالية.
الخطوة 3: إذا كنت تستخدم WhatsApp على بيانات الهاتف المحمول، ارجع إلى صفحة الإعدادات، انقر فوق بيانات الهاتف المحمول.
الخطوة 4: اضغط على خيارات البيانات المحمولة وأوقف تشغيل تبديل وضع البيانات المنخفضة.