«تيك توك» أحد التطبيقات المُسلية والترفيهية لبعض الأفراد، كما يعد تطبيقا مهما للبعض الآخر الذي يعتمد عليه في عمله، وأحيانا بسبب المساحة يلجأ الأشخاص إلى استخدام التطبيق من المتصفح، ولكن يجد الأفراد مشكلة عدم عمل تطبيق TikTok في متصفح الويب.
توقف تطبيق TikTok على متصفح الويب
وبحسب موقع «wppluginsify»، قد يواجه المستخدمون مشكلات في استخدام تيك توك عبر جوجل كروم، لأسباب كثيرة منها خلل فني، أو إعدادات المتصفح، أو مشاكل في الشبكة، فقد تكون هذه المشكلة مزعجة، ولكن توجد مجموعة من الحلول والإصلاحات التي تساعد في ذلك.
الحل الأول: تعطيل وضع توفير البطارية
إذا كان جهاز ويندوز أو ماك لديك في وضع توفير البطارية النشط، فقد تواجه مشاكل في بث فيديوهات تيك توك، لذلك يجب عليك فعل ما يلي:
نظام التشغيل Windows
الخطوة الأولى: انقر فوق قائمة التبديل السريع على شريط المهام.
الخطوة الثانية: تعطيل ميزة توفير البطارية، وبعدها قم بتحديث تطبيق تيك توك على الويب وحاول مرة أخرى.
نظام التشغيل ماك
الخطوة الأولى: انقر فوق أيقونة البطارية على شريط القائمة، واختر إعدادات البطارية.
الخطوة الثانية: قم بتوسيع القائمة المنسدلة، وبعدها اختر «أبدًا» بجوار «وضع الطاقة المنخفضة».
الحل الثاني: تحديث جوجل كروم
قد يؤدي إصدار المتصفح القديم إلى حدوث مشكلات في توافق TikTok، لذلك يجب عليك القيام بالتحديث، ويتم ذلك عن طريق:
– انقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من Chrome.
-انتقل إلى المساعدة، ثم حول جوجل كروم.
-سيقوم Chrome تلقائيًا بالتحقق من التحديثات وتثبيتها.
-أعد تشغيل المتصفح وحاول تحميل TikTok مرة أخرى.
الحل الثالث: تغيير إعدادات DNS
الخطوة الأولى: اضغط على مفتاحي Windows + I لتشغيل الإعدادات.
الخطوة الثانية: حدد الشبكة والإنترنت من الشريط الجانبي الأيسر، اختر WiFi من الجزء الأيمن.
الخطوة الثالثة: انقر فوق خصائص الأجهزة.
الخطوة الرابعة: انقر فوق «تحرير» بجوار تعيينات خادم DND.
الخطوة الخامسة: حدد يدوي من القائمة المنسدلة، وبعدها تمكين تبديل IPv4 و IPv6.
الخطوة السادسة: أضف 8.8.8.8 مثل DNS المفضل و8.8.4.4 كـ DNS البديل، انقر فوق موافق.