يشير خطأ الطلب الخاطئ «400» إلى أن الطلب الذي أرسلته إلى خادم موقع الويب — والذي غالبًا ما يكون شيئًا بسيطًا مثل محاولة تحميل صفحة — كان غير صحيح أو تالفًا، ولم يتمكن الخادم من فهمه.
وتوجد مجموعة من الحلول لهذه المشكلة، إذ يُعد السبب الأكثر شيوعًا لظهور هذا الخطأ هو كتابة عنوان URL بشكل خاطئ، أو أن الرابط الذي تم النقر عليه يشير إلى عنوان URL مشوّه يحتوي على مجموعة من الأخطاء، وذلك بحسب ما ذكره موقع «Lifewire» التكنولوجي..
كيفية إصلاح خطأ الطلب الخاطئ «400»
الموقع أشار إلى مجموعة من الطرق التي يمكن اللجوء إليها من أجل حل المشكلة، والتي جاءت كالتالي:
1- امسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك خاصةً إذا كنت تواجه خطأ «طلب خاطئ» مع إحدى خدمات جوجل، حيث تُبلغ العديد من المواقع عن خطأ 400 عندما يكون ملف تعريف الارتباط الذي تنقر عليه تالفًا أو قديمًا جدًا.
2- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك، من الممكن أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت هو الحل الأمثل لمعظم مشاكل طلبات 400 السيئة، حيث يعتبر حل سريع وسهل ويستحق التجربة.
3- التحقق من حجم الملف، ففي حالة تحميل ملفًا إلى موقع ويب وظهر لك الخطأ 400، فمن المُرجّح أن يكون حجم الملف كبيرًا جدًا، يمكن تجربة تحميل ملف أصغر حجمًا للتأكد مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة.
4- فتح مواقع أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، إذا استمرت، فقد تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر أو معدات الشبكة، وليس في الموقع الذي تحاول فتحه، في هذه الحالة، اتبع بعض خطوات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.
5- أعد تشغيل الكمبيوتر، قد يكون هذا الحل غير مؤكد، ولكن إعادة تشغيل الكمبيوتر، كما يمكن تجربة إعادة تشغيل جهاز الراوتر، حيث تعتبر طريقة شائعة لحل العديد من أخطاء الخادم.