يتمتع Telegram بشعبية عالمية كبيرة، ويصنف كمنافس اول لتطبيق واتساب، إذ يستخدمه أكثر من مليار شخص حول العالم، سواء على الهاتف أو الكمبيوتر، لكن تظهر بعض المشكلات حينما يُستخدم على الأجهزة اللوحية، إذ يواجه البعض مشكلة عدم وصول الإشعارات في وقتها الصحيح على Telegram Web، وهناك طرق بسيطة لإصلاحها، وفقا لموقع «guidingtech».
تأكد من تفعيل تنبيهات الإشعارات على Telegram Web
أولى الخطوات التي يجب التحقق منها إذا كانت إشعارات تيليجرام ويب لا تعمل، هي التأكد من أنها مفعلة في الأساس، عن طريق الخطوات التالية:
– افتح Telegram Web على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– في الجزء الأيسر من الصفحة، انقر على علامة الثلاث شرط.
– ادخل على الإعدادات.
– انقر فوق الإشعارات والأصوات.
– قم بتمكين مربعي الاختيار بجوار «تنبيهات للمحادثات الخاصة» و«تنبيهات للمجموعات».
اسمح لتطبيق Telegram Web بإرسال إشعارات على متصفحك
حتى إن فعّلت ميزة السماح بوصول إشعارات Telegram Web من داخل تيليجرام، فلا يزال هناك خطوة ناقصة، وهي السماح لتطبيق Telegram Web بإرسال إشعارات إليك على متصفحك، باتباع الخطوات التالية:
– افتح تطبيق تيليجرام ويب على متصفحك.
– انقر على رمز القفل الصغير في شريط العناوين قبل عنوان URL.
– قم بتمكين التبديل بجوار الإشعارات.
– أعد تشغيل متصفح الويب الخاص بك مرة أخرى.
منح إذن الإشعارات لمتصفح الويب على جهاز Mac
تأكد من منح إذن الإشعارات لمتصفح الويب الخاص بك على جهاز Mac، عن طريق:
– انقر على شعار Apple في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
– اختر تفضيلات النظام.
– انتقل إلى قسم الإشعارات والتركيز.
– ابحث عن متصفحك في اللوحة اليسرى وانقر عليه.
– قم بتمكين التبديل بجوار السماح بالإشعارات.
– حدد الخيارات ذات الصلة مثل اللافتات أو التنبيهات.
– أعد تشغيل متصفح الويب الخاص بك مرة أخرى.
حلول أخرى لمشكلة عدم عمل إشعارات Telegram Web
جرب هذه الحلول لإصلاح مشكلة عدم عمل إشعارات Telegram Web، وهي:
– تحقق من سرعة الإنترنت لديك.
– سجل دخولك مرة أخرى على Telegram Web.