تتعرض العديد من منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إلى التعطل بشكل متكرر خاصة مع الاستخدام المستمر، إذ يقد يواجه المستخدم مشكلة «تهنيج» الصفحة بشكل مفاجئ، أو عدم تحميل أحدث الأخبار، وهناك العديد من النصائح التقنية التي يُمكن تطبيقها لمنع «فيسبوك» من التعطل، وفقًا لما ذكره موقع «lifewire» التكنولوجي.
كيفية منع Facebook من التعطل
– تحقق ما إذا كان فيسبوك معطلاً: من المحتمل أن فيسبوك نفسه يواجه بعض المشاكل التي قد تؤدي إلى تجميد التطبيق أو تعطله.
– حدّث تطبيق فيسبوك: من المهم تحديث تطبيق فيسبوك باستمرار.
– حدّث نظام التشغيل لديك: سواء كان تحديث نظام تشغيل Windows، أو Android، أو iOS.
– إغلاق تطبيق فيسبوك وإعادة تشغيله: سيؤدي إعادة تشغيل «فيسبوك» إلى تحديث الكثير من بياناته وتحسين أدائه.
– أعد تشغيل جهازك: إعادة تشغيل الكمبيوتر أو اللاب توب يسهم أحيانًا في إصلاح العديد من المشكلات التي لا يمكن حلها بأي طريقة أخرى.
– التبديل إلى شبكة خلوية: قد تكون إشارة الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi لديك ضعيفة، ما قد يؤدي إلى تعطل التطبيق، لذا ينصح باستخدام شبكة الهاتف المحمول للتأكد من الأمر.
– أوقف تشغيل VPN: من المحتمل أن خدمة VPN لديك تواجه مشاكل في الاتصال ما قد يؤثر على تطبيق فيسبوك.
– استخدم فيسبوك عبر متصفح الويب: إذا استمر تطبيق فيسبوك في التعطل، يمكنك الوصول إليه عبر موقعه الرسمي عبر متصفح الإنترنت على جهازك، حيث صُمم موقع فيسبوك كبديل ممتاز للهواتف المحمولة.