ضرب عطل جديد مطارات كندا وذلك بعد أقل من شهر من العطل التقني الأكبر الذي ضرب مطارات ومنشآت العالم، بعد تعطل أنظمة شركة مايكروسوفت التي تعمل بنظام الـ«Windows»، إذ تفاجأت بعد المطارات بتأخير رحلات الطيران وإلغاء بعضها بسبب عطل معلوماتي جزئي أثر على بعض أنظمتها، بحسب ما أعلنته الحكومة الكندية لوسائل إعلام أجنبية.
عطل تقني يضرب مطارات كندا
الدكتور مهندس محمد مغربي، استشاري التأمين والذكاء الاصطناعي، قال لـ«الوطن»، إنه حدث عطل جزئي في أنظمة الجمارك في كندا وهو ما أثر على بعض المطارات هناك العطل كان في نظام Primary Inspection Kiosks (PIK) التي تستخدم في مطارات زي تورونتو ومونتريال: «»حصل عطل وكانت إن الركاب واجهوا تأخيرات أطول من المعتاد في الجمارك»
استشاري التأمين والذكاء الاصطناعي، أوضح أن الحكومة الكندية أعلنت عن أنها تعمل على حل المشكلة في الوقت الحالي وإعادة حركة المطارات أمام الركاب مرة أخرى بشكل طبيعي: «الحكومة قالت إنها شغالة على العطل المعلوماتي، لكن لحد دلوقتي مفيش معلومات عن توقيت حله بالضبط».
عطل فني يؤثر على مطارات كندا
العطل الفني حدث بسبب مشكلة في نظام الأكشاك الإلكترونية للفحص الأساسي المعروفة بـPrimary Inspection Kiosks (PIK)، بحسب «مغربي»: «الأنظمة دي مسؤولة عن معالجة جوازات السفر والمعلومات الشخصية للركاب اللي بيوصلوا المطارات الكندية، وبتسمح ليهم بدخول البلاد بعد التحقق من البيانات والنظام ده موجود زيه في مطارات أمريكا».
العطل أثر على الأكشاك الموجودة في الصالات 1 و3 في مطار تورونتو بيرسون، وهو أكبر مطار في كندا بحسب استشاري التأمين والذكاء الاصطناعي: «المشكلة كانت في أن الأكشاك دي توقفت عن العمل بشكل جزئي، وده أدى لتأخيرات في عملية الفحص الجمركي، الركاب اضطروا للانتظار لفترة أطول من المعتاد عند نقاط التفتيش».
لم يتوقف نظام المطارات بشكل كامل في كندا، لكنه اقتصر على عطل جزئي، وهو ما أكده استشاري التأمين والذكاء الاصطناعي: «العطل النظام لم يتوقف تمامًا، لكنه اشتغل بكفاءة أقل من المطلوب، وده معناه إنه كان فيه حاجة للتدخل اليدوي في بعض الحالات، أو استخدام إجراءات بديلة لضمان عدم توقف حركة الركاب بشكل كامل المسؤولين أكدوا إنهم بيشتغلوا على حل المشكلة بالتعاون مع الجهات المعنية، لكن مفيش لحد دلوقتي تفاصيل فنية».