ربما واجه أحد مستخدمي هواتف Android، مشكلة «لسوء الحظ، توقفت الإعدادات»، إذ تعد ضمن أكثر الأخطاء المزعجة التي يعاني منها نظام تشغيل أندرويد، ما يطرح تساؤلات حول طرق حل هذه المشكلة.
4 طرق لحل مشكلة توقف الإعدادات
الموقع نوه إلى أنه يمكن اللجوء إلى مجموعة من الطرق، لحل مشكلة ظهور رسالة «لسوء الحظ، توقفت الإعدادات»، جاءت كالتالي:
1- إعادة تشغيل جهازك
في معظم الحالات، يُمكن التعامل مع رسالة «للأسف، توقفت الإعدادات» على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد بإعادة تشغيل بسيطة، حيث يمكن الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهازك، سيظهر لك نافذة منبثقة، من خلالها انقر فوق إعادة التشغيل.
2- مسح ذاكرة الوصول العشوائي «RAM»
يُؤدي نقص ذاكرة الوصول العشوائي «RAM» أيضًا إلى ظهور الخطأ على نظام أندرويد، ويُمكنك القيام بذلك دون استخدام أي تطبيق خارجي، فعادةً ما تأتي الهواتف الذكية مزودة بتطبيق افتراضي لإدارة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، ما يُساعد على مسحها بنقرة واحدة.
3- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك
يحتاج المستخدمون إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات المثبتة على جهازك، فبعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، قد يتصرف الهاتف بشكل غير طبيعي، لكنه سيعود إلى حالته الطبيعية بعد بضع دقائق من الاستخدام، من خلال الخطوات التالية:
1- انتقل إلى الإعدادات على جهاز Android الخاص بك
2- ابحث عن خيار التخزين في لوحة الإعدادات.
3- ضمن «التخزين»، تحتاج إلى العثور على خيار «البيانات المخزنة مؤقتًا» والنقر عليه.
٤- تظهر لك الآن نافذة منبثقة تطلب منك مسح البيانات المخزنة مؤقتًا.
5- انقر على «حذف» لمسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت.
4- إعادة ضبط المصنع
في حالة فشل الطرق السابقة، يمكن اللجوء إلى إصلاح الخطأ، من خلال إعادة ضبط جهاز أندرويد إلى إعدادات المصنع، حيث ستؤدي إعادة ضبط البيانات إلى حذف جميع التطبيقات والملفات المُثبّتة من جهازك.